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管理学试卷五
一、名词解释(每小题3分,共15分)
1、管理2、组织文化3、决策4、领导5、控制
二、选择题(每小题1分,共15分)
1、某项职位或某部门所拥有的,包括做出决策、发布命令等的权力,属于()。
A直线职权B参谋职权C职能职权D决策职权
2、毛泽东同志曾讲过:指挥员的正确部署来源于正确的决策,正确的决策来源于正确的判
断,正确的判断来源于周到的、必要的侦察以及对各种侦察材料联贯起来的思索。周到的、
必要的侦察以及对于各种侦察材料联贯起来的思索分别指的是:()
A信息的沟通与信息的处理B信息的收集与信息的处理
C信息的反馈与信息的分析D信息的传输与信息的处理
3、某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是出现矛盾。矛盾通常产生于每学期的课
程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教
务秘书通常是年轻人,且常常就是本系或本校的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指
挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因,课程安排改为书面形式,
并且直接邮送到每一个教员家中。此后,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解
决可以认为是由于:
A职权系统的改变B双方态度的改变C人际关系的改变D沟通渠道的改变
4、某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,对组织进行有
效的控制。在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是()。
A轮式B环式C链式D“Y”型
5、宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后
管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A维修科长B维修工人C维修部经理D工程部经理
6、在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人
举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是()。
A正强化B负强化C自然消退D惩罚
7、你手下的一位雇员不断给你招惹麻烦。她一直没精打采的,只有在你不断监督下才勉强
完成任务。然而,最近你感到她发生了变化。她的工作表现改变了,你也越来越少提醒她按
时完成任务。她甚至还提出了改进其工作绩效的若干建议。此时,你应当如何做?()
A继续指导和严密监督她的工作
B继续监督她的工作,但听取她的建议并且采纳那些合理的建议
C采纳她的建议,并支持她的想法
D让她对自己的工作承担起责任
8、W公司有三级管理层:公司总部、产品部(共12个产品部)和各职能部门。由于公司的产
品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的管理。为此,提出以下几种
组织变革方案。你认为最不可行的方案是:()
A在公司总部和产品部之间增设一个按产品大类组成的管理层
B更换一位能力更强的总裁
C淘汰几种产品
D各产品部实行自主管理
9、下列决策哪一种更倾向于程序化决策?
A组织结构调整B多元化经营C企业合并D原材料订购
10、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按
什么方式进行部门划分()。
A按职能性质B产品业务C顾客类型D领导技能
11、管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属的关系将以()。
A等比级数增加B等比级数减少C几何级数增加D几何级数减少
12、新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关
门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职,有人提
出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车
间主任。”这说明:(
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