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医院综合治理工作计划及方案

翻江中心卫生院

社会治安综合治理工作计划及方案

2017年我院社会治安综合治理工作要在镇党委政府的正确领导下、在镇综治办、卫计局及公安、消防等部门的指导下，认真贯彻落实党的十八大会议精神和全国、省、市、县政法工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领、以构建和谐社会为目标、以深化“平安湘乡”建设为载体，完善社会治安综合治理工作机制，认真落实社会治安综合治理各项措施，紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，深入推进医患矛盾、社会矛盾排查化解，树立稳定也是政绩观的思想，深化“平安医院”建设，努力开创我院综治平安建设新局面，切实维护社会持续稳定，营造和谐、温馨就医环境，在全镇营造更加和谐稳定的社会环境。现就我院社会治安综合治理全年工作计划及工作方案安排如下：

一、加强组织领导，完善齐抓共管格局

1、完善健全组织领导机构。因人事变动，为切实加强我院社会治安综合治理创建活动的领导，以科学发展观，落实各项创建工作，调动各科室、部门相互配合，团结协作，做好宣传教育、考评监督，顺利开展“平安医院”建设，更好维护我院良好治安秩序，安全生产，顺利开展业务工作，保障人民群众安居乐业，维护社会稳定，促进和谐社会的发展。经研究决定成立我院社会治安综合治理等有关领导小组及成员，成员如下：

翻江中心卫生院社会治安综合治理领导小组

组长：成江南(院长)

副组长：肖启云李志蓝宗强

成员：苏明、辜俊、李艺、彭琼、李萍、李群、谭红辉、龙喜红、廖军华、李国权、彭海明、魏社红

由肖启云副院长具体分管社会治安综合治理工作，下设办公室，由肖启云同志兼任办公室主任主持日常工作。各科室、部门负责人为本科室、部门综治工作负责人。

治保组

组长：李志

成员：李艺、廖军华、李国权、彭海明、魏社红

调委组

组长：肖启云

成员：苏明、辜俊、彭琼、李萍

帮教宣传组

组长：蓝宗强

成员：李群、谭红辉、龙喜红

对工作措施不力、工作落实不到位的部门、科室将给予通报批评，限期改进。

二、深化平安医院建设，不断提升创建水平

1、结合实际深化“平安医院”建设。总结“平安医院”建设的实践做法，制定新形式下“平安医院”建设工作意见，进一步健全完善齐管共管制度、矛盾纠纷化解、社会管理服务，打防管控联动，综治网络运行，组织领导保障等工作体系，把平安医院建设推向更高水平。

2、强化思想教育。深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、纪律教育和法制教育，倡导“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，引导广大医务人员牢固树立“以病人为中心，构建和谐医患关系”的服务理念，尊重病人、关爱病人、服务病人。

3、加强医疗安全管理。严格遵守卫生管理法律、法规，做到依法执业，行为规范;健全医院规章制度和人员岗位责任制，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度;加强基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，坚持合理检查，合理用药，因病施治，努力提高医疗服务质量和技术水平，杜绝医疗事故发生，保障医疗安全。

4、规范医疗行为。严格执行《处方管理办法》《抗菌药物临床应用指导原则》和医院《关于加强医师执业责任教育和执业行为管理的决定》，建立健全医院药品用量动态监测和超常预警制度，抗菌药物分级管理制度，实行处方评价制度。建立同级医疗机构间医疗影像检查、临床检验结果互认制度，减少重复检查。积极采取有效措施，严格控制患者医药费用增长，杜绝重复用药和大处方现象，努力减轻群众医药费用负担。

5、加强医患沟通。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格、服务承诺公示制，建立健全导诊咨询、医患协议、疾病诊疗方案、风险费用签字待诊制度，继续推进病人访谈，出院随访等服务措施，不断完善病人投诉处理机制，认真听取患者对医院服务中的意见，进一步转变工作作风，改善服务态度，提高医疗水平，建立诚信和谐的医患关系。

6、加强医患纠纷应急处置工作。制订医患纠纷处置流程，设置接待投诉的专门场所，建立医患纠纷定期排查制度和通报制度;完善医患沟通制度和医警合作制度;科学制订应急处置的预案，明确应急处置的原则和方法，建立应急处置领导小组，完善紧急情况报告制度;加强警医合作，及时沟通信息，加强防范稳控医患矛盾和处置突发事件的合作。

7、完善医疗应急机制。充分发挥医院在“平安建设”中的职能作用，有效承担突发公共卫生应急事件的救治任务，完善突发事件应急医疗救治预案，健全急诊抢救制度，切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作，按照规定及时报送医疗信息，公平、公正的做好司法部门委托的伤(病)情鉴定工作，维护社会稳定。

三、突出工作重点，全力维护社会稳定

1、认真贯彻落实文件精神，深化“平安湘乡”建设，坚持以人为本理念，着眼保障民生