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计量营销学第一章课后习题答案

1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指

（）。[单选题]*

A.欲望

B.需要(正确答案)

C.需求

D.购买力

2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价吸引消费者，这

种行为在营销道德中属于（）。[单选题]*

A.价格歧视

B.暴力价格

C.掠夺性定价

D.价格欺诈(正确答案)

3.消费者在端午节对粽叶的需求，在需求类型中属于（）[单选题]*

A.负需求

B.无需求

C.下降需求

D.不规则需求(正确答案)

4.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，

其持有的市场营销哲学类型是（）[单选题]*

A．生产导向

B．产品导向

C．推销导向

D．社会营销导向(正确答案)

5.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该

景区所面临的市场需求状态是（）[单选题]*

A．负需求

B．潜在需求

C．过量需求(正确答案)

D．下降需求

6.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（）[单选题]*

A．定价

B．广告(正确答案)

C．产品制造

D．产品开发

7.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（）[单选题]*

A．生产导向

B．产品导向

C．推销导向

D．顾客导向(正确答案)

8.在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（）[单选题]*

A．拓展新市场

B．降低价格(正确答案)

C．提升价格、开发替代品

D．加大促销力度

9.市场营销管理的实质是（）[单选题]*

A．产品管理

B．价格管理

C．需求管理(正确答案)

D．销售管理

10.“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学

是（）[单选题]*

A．生产导向

B．产品导向

C．推销导向

D．社会营销导向(正确答案)

11.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中

属于（）。[单选题]*

A.基本型关系(正确答案)

B.响应型关系

C.责任型关系

D.主动型关系

12.小亮在海宝网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其

购后满意状况，这属于关系营销层次中的（）[单选题]*

A.基本型关系

B.响应型关系

C.责任型关系(正确答案)

D.伙伴型关系

13.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各

种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于（）[单选题]*

A．基本型关系

B．主动型关系(正确答案)

C．责任型关系

D．响应型关系

14.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法

是（）[单选题]*

A．观察法(正确答案)

B．实验法

C．专家调查法

D．深度小组座谈法

15.市场营销调研流程的首要环节是（）[单选题]*

A．确定营销调研主题(正确答案)

B．制定营销调研方案

C．收集市场信息资料

D．提出营销调研报告

16.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市

场需求预测方法属于（）[单选题]*

A．德尔菲法

B．销售人员预测法(正确答案)

C．专家预测法

D．经理人员预测法

17.下列属于价值链中支持性活动的是（）[单选题]*

A．销售

B．服务

C．技术开发(正确答案)

D．生产运营

18.下列不属于一手资料收集方法的是（）[单选题]*

A．实验法

B．观察法

C．行为数据法

D．统计年鉴查阅(正确答案)

19.A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调

研，这种市场营销调研是（）[单选题]*

A．探索性调研(正确答案)

B．描述性调研

C．因果性调研

D．预测性调研

20.下列属于关系营销特征的是（）[单选题]*

A．以近期利益为主，不考虑长远利益

B．以达成交易为重心，不考虑长期关系

C．不考虑老顾客，以吸引新顾客为主

D．以合作为主(正确答案)

21.通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是（）[单选题]*

A.市场吸引力和业务优势(正确答案)

B.市场成长率和业务优势

C.相对市场份额和业务优势

D.市场吸引力和相对市场份额

22.美美服装厂为了扩大经营规模，兼并了本地三家经营