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会议主管岗位职责〔共7篇〕

第1篇：会议主管岗位职责

会议主管岗位职责

【篇1：会议中心主管和效劳员岗位职责】

会议中心主管岗位职责

1.根据部门的工作目的或经营指标和市场环境，制定部门

年度、季度、月度的工作方案和经营预算并组织施行和完成；

2.制定和完善部门的各项规章制度，不断改良工作方式

或效劳程序，努力进步效劳程度；

3.巡视、督导属下各部门和区域的管理及效劳状况，确保

各项方案指标、规章制度、工作程序、效劳质量标准、卫生质

量标准等的落实，发现问题及时处理；

4.听取员工汇报，审查下属各部门每天的业务报表，催

促工作进度，解决工作中的问题；

5.经常联络拜访客户，与客户保持良好的合作关系，承受

客户的投诉，及时处理并做好记录；

6.根据下属各部门的经营情况和市场环境，结合有关部门

适时推出各种营销推广和促销活动，增加营业收入；

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7.做好与部门员工的思想交流与沟通工作，建立部门的鼓

励机制，发挥与进步员工的工作积极性。

8.严格控制好会所的经营本钱，按时完成每月或每周的部

门经营月报和库存盘点工作；物料缺乏时及时申请补充；9.

做好与其他相关部门的沟通协调和亲密合作；10.节约能，

做好会议中心的本钱控制工作；

11.建立客户档案，与会议中心的客户保持良好的业务关

系；

12.积极参加各种培训，努力钻研业务，不断进步本岗位

的业务和管理程度；

13.经常向公司提出合理化的工作建议，完成公司交办的

其它工作任务。

会议中心效劳员岗位职责

1.承受会议中心主管的领导和工作分配，严格遵守会议中

心的工作要求和效劳程序，工作中保持良好的仪容仪表和精神

相貌；

2.接到会议通知单后，详细理解会议名称、性质、开会时

间、与会人数、会场布置要求以及其它特殊要求，有疑问时及

时与主管沟通；3.严格按照会议确认单中列明的各项会议要

求做好会场布置工作，保证会议所需各项设备设施的正常运

转，并在会前半小时完成所有的会前准备工作；

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3.会议入场时，要做好对客人的欢送和引领效劳；

4.会议进展中，根据客户的需求做好添加茶水效劳和其它

协助，遇到客户有需要帮助时须尽量满足，不能解决的要马上

报告主管；

5.会议效劳过程中，不能随意分开工作岗位，需要分开时

要请示主管找人替岗；

6.会议完毕前30钟须准备好客户的消费帐单，会议完毕

后协助客人做好结帐工作；

7.客人分开会议时，要做好欢送工作，提醒客人带齐行李

物品，发现遗留物品及时联络客户解决；

8.工作中经常巡视会议中心区域，保持会议室内及公共区

域的环境卫生，检查各项设备的使用和保养情况、用品及费用

消耗，确保各种设施的正常使用，发现设备故障及时报修；

9.根据会议的接待情况和客户的反响信息，适时提出效劳

或工作改良意见；

10.积极参加各种培训活动，努力学习业务知识，进步业

务技能，满足各项效劳要求；

11.处理客户的简单投诉，解答客户的一般业务咨询，不

能处理的马上通知主管；

12.完成上级领导交办的其它事项。

【篇2：会议领班岗位职责】

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会议领班岗位职责

岗位职责

职位：会议室领班

级别：督导六级

部门：客房部

隶属：pa主管

直接下属：会议效劳员

一、职位概述：

通过对酒店各个会议室的方案卫生安排和会议室员工工作

的统筹安排做好会议接待工作。

二、任职要求：

1、35周岁以下，高中以上学历；2、为人老实、工作

踏实、身体素质好；

3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经历，持有领

班岗位证书。

三、岗位职责和内容：

1、检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工

作质量和劳动纪律；

2、检查所管辖会议室，工作间及公共区