江西财经大学金融学院2024级《个人理财(中级)》考试试卷(90)804.docxVIP

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江西财经大学金融学院2024级《个人理财(中级)》考试试卷(90)804.docx

江西财经大学金融学院2020级《个人理

财(中级)》

课程试卷(含答案)

学年第学期考试类型:(闭卷)考试

考试时间:90分钟年级专业

学号姓名

1、单选题(20分,每题1分)

1.关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括()。

A.产品的包装

B.附在产品之上的服务

C.附产品的广告价值

D.产品的使用价值

答案:B

解析:任何客户关系管理或客户关系营销,与客户直接打交道的业

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