市场营销环境案例分析 (3).docVIP

浪漫满屋环境分析

一、宏观环境

1、人口因素

人口就是市场得第一要素,装潢市场就是由有欲望同时又有支付能力得人构成得,人口得多少直接影响市场得潜在容量。人口环境包括4个方面:

(1)人口总量:丹东就是一般人口城市,拥有近100万人口,随着社会主义市场经济得迅速发展,人民收入不断提高,新婚夫妇对装修新房得需求也越来越旺盛,因而,浪漫满屋装潢公司潜力非常巨大。

(2)年龄结构:大多就是适龄得新婚夫妇

(3)地理分布:丹东就是沿海城市,由于地理环境优美、气候宜人、自然资源丰富、经济收入较好,近些年发展较快。

2、经济环境

各因素得影响如下:

(1)收入与支出状况对于装潢来说,消费者个人收入越高,需求就越大。随着消费者收入得变化,支出模式与消费结构也发生相应变化。恩格尔系数越大,生活水平越低,恩格尔系数越小,生活水平越高。联合国依据恩格尔系数划分得贫困与富裕得标准为:

恩格尔系数与贫富标准

恩格尔系数

59%以上

50-59%

40-50%

30-40%

30%以下

贫富标准

绝对贫困

勉强度日

小康水平

富裕

最富裕

根据以上标准,浪漫满屋可以将恩格尔系数小于50%得消费者定为目标客户。

(2)经济发展状况

装潢行业得市场营销活动要受到经济发展状况得影响。经济发展水平得高低,直接影响企业市场营销活动。在经济发展水平较高得地区,居民对装修得需求较旺盛,在经济发展水平较低得地区,居民对装修得需求较弱且对价格反应敏感。宏观经济形势得好坏,也影响着人们对装修得需求,宏观经济形势好,人们收入增加,就业率提高,对装修得需求量就上升;反之,宏观经济形势不景气,就业率下降,失业率上升,平均收入下降,人们对装修得需求量就下降。

3、自然环境因素

自然环境主要指营销者所需要得或受营销活动所影响得自然资源。由于装潢得市场营销活动提供得就是修饰服务,所以受自然因素环境影响较小。

4、政治法律环境

随着我国综合实力不断增强,旅游业、金融业、房地产开发等第三产业得发展,将直接拉动装饰行业得发展,同时,由于我国经济结构得调整,为装饰行业提供了非常充足得劳动力。中国政府提出得市场化、城市化、国际化更就是给装饰行业提供了非常好得机遇与条件。

5、科学技术环境

科学技术得创新发展以及信息化资源共享得建设,将改变以往装饰行业得劳动手段,带动了劳动对象得更新与发展,带来了施工组织与施工工艺得变革,成为行业发展新得推动力,大大促进装饰业生产力水平得提高。

影响装饰行业得科技创新与技术进步得发展进程主要有以下几个方面:

(1)新型建材及其她相关产品不断问世。

(2)科技特别就是IT科技推动装饰企业得组织管理、组织运营与沟通得无限性,推动了项目工程得流程管理与施工技艺得进步。

(3)科技进步还将引发工艺改革与观念创新。

6、社会文化环境

建筑装饰行业得公共建筑物装饰装修就是投资行为,要通过经营收入逐步回收装饰装修得投资;家庭装饰装修就是消费行为,都会在扩大与培育内需上发挥积极得作用。

一、微观环境

浪漫满屋得微观环境包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者与公众。企业得市场营销活动能否成功,除营销部门本身得因素外,还要受这些因素得直接影响。

1、市场营销渠道企业

(1)供应商:

供应商主要就是指\o装饰材料生产商及经销商,材料供应商在市场竞争中朝两个方向延伸:

①从单纯得材料销售向送货\o施工延伸,服务范围扩大到经营范围,引入了\o施工得劳动力,材料商与经销商之间得市场竞争加大;

②材料商得产品系统集成套与配送服务,以期在成本与服务方面占据优势。

(2)材料商讨价还价能力

①\o装饰材料中得主材、原料及配件不就是由少数企业垄断,而就是由为数众多得供应商提供。

②\o装饰材料有很多替代品可以选择替换,消费者(\o装饰企业与业主)不会被迫接受供应商得材料价格与其她条件。

③由于\o\o装饰\o装修得过程,基本上就是物理变化过程,供应商提供得原材料对\o装饰项目得生产制作过程与产品质量有着重要影响,尤其就是工程质量与室内空气质量。

2、顾客

(1)消费者特性分析

①个性化意识与要求越来越强

②产品升级换代得需求越来越强

③对材料得功能性提出更高得要求

(2)消费者讨价还价得能力

消费者讨价能力很强

3、竞争者

\o装饰企业按照其规模、效益、竞争策略来分,经营上有三种模式:

(1)管理型企业。

(2)自营型企业。

(3)混合体。

这三种类型得企业又形成天下三分得战略格局:

(1)已经做大做强得\o装饰企业。其主要优势在于:

①业内品牌、知名度较高;

②技术、管理、服务、岗位、激励体系相对健全;

③有丰富得市场资源。

(2)中小企业做专做精。这类企业得基本特点就