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质
量
安
全
管
理
手
册
（初稿）
编制部门：工程管理中心质检部
日期：2010年0801日
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目录
前言3
第一篇：质量篇4
1．工程质量目标4
2.内部验收制度4
3．现场控制质量保证措施9
第二篇：项目安全生产、文明施工管理标准10
1．总则10
2.施工现场封闭管理10
3.施工现场平面布置13
4.施工现场环境保护管理15
5.施工现场生活卫生设施管理16
6.施工现场消防、安全管理17
7.施工现场平面布置设施的施工分界20
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前言
建筑是凝固的音符，质量是永不变的乐章。为保证富盈地产各项目建设工程的质量，提高
富盈地产产品的质量标准。工程管理中心质检部受领导指示，编制《富盈地产工程质量及
安全生产、文明施工管理手册》。
编制本《手册》的目的：一、规*和统一富盈地产各项目部在工程质量及安全生产、文明施
工管理的工作；二、在富盈地产公司内部推广表格化管理。
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第一篇：质量篇
1．工程质量目标
1．1对项目进行全面监控，现场问题处理率95%，及时率100%；
1．2交楼前，房间验收率100%，发现问题处理率100%；
1．3业主有效投诉处理率100%，不超过3个工作日回复业主投诉处理意见率达90%，
回复客服不超过2个工作日；
1．4配合客服完成投诉处理率100%；
1．5工程竣工验收合格率100%。
1．6以项目部为主从以下几个方面的工作，确保实现工程质量目标。
1．6．1加强对施工企业质量行为的管理，强化过程质量控制；加强施工总承包企
业对专业承包和劳务分包企业质量控制的监管；加强对监理企业的规*化管
理，重点部位和关键工序的旁站监理，实行平行检查、见证取样和监理工
程师报告制度。
1．6．2加强建筑节能质量监管，确保工程项目寿命周
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