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广东省中等职业技术学校

电子商务专业实训中心建设参考方案

一、指导思想

以本地区中小企业需求和学生的发展为目标，遵循“做中学、做中教”的职业教育教学原则，

按照培养职业岗位群的能要求，设置专业技能课程，创设与企业相近的情境，让学生在知识和技

能的形成过程中了解和熟悉企业的工作环境和岗位需求，主动适应企业对人才的要求，建设电子商

务专业实训室。

二、建设目标

职业技术学校实训中心的建设，应达到如下目标：

（一）成为职业学校学生与教师的职业技能实训中心

实训中心的建设要围绕工学结合的课程体系，采用一体化、模块化的教学模式，满足校内实践

教学的需要。创设接近真实的工作环境，让师生在学习中学会工作，在工作中实现学习。

（二）成为社会职业技能培训、职业资格鉴定中心

实训中心要立足学校，面向社会，积极开展各类岗前、再就业和劳动转移培训。可承担中级

和高级技能证书的鉴定任务，成为职业资格鉴定中心。

（三）成为校企共享资源中心

实训中心的建设要紧密结合企业实际，实训内容与企业经营实际相结合，与企业合作共建，实

现资源共享。在证教学的前提下，主动加入企业经营活动，实现产教结合。

三、专业实训课程规划

专业实训课程按实训的内容分为如下三个部分：

第一部分，基础实训。实训内容包括：计算机应用实训、体验电子商务实训、企业经营沙盘实

训等。

第二部分，专业实训。按课程目标与一体化教学的实训要求，实训内容包括：商品拍摄与图片

处理实训、网页美工与制作实训、商务沟通实训、商务网站建设与维护实训、网店装修实训、客户

服务实训、多媒体信息处理实训、网络内贸实训等。

第三部分，专门化方向实训。实训内容包括：网络推广实训、网络客服实训、网络编辑实训等。

专门化方向课程要根据企业岗位工作要求、学生规模、教学时间并参考学校场地面积以及设备

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等情况进行设置，参考方案如下：

（一）网络推广方向

实训内容有：SEO（搜索引擎优化）专员、网络广告经营专员、网络营销/推广专员、渠道客户

专员、产品销售专员/代表/助理、电话销售代表、电子商务员、电子商务营运专才等。

（二）网络客服方向

实训内容有：CallCenter（呼叫中心）接线员、客户服务人员、网络客服专员等。

（三）网络编辑方向

实训内容有：网站内容编辑员、视频制作及编辑专员、网络信息收集及处理员、社区（论坛）

管理专员/版主等。

四、实训中心整体规划

本专业实训设施设备标准分为基本标准和示范标准。各学校要根据本专业学生人数和班级数量，

合理增加设备数量和工位数量，以满足教学要求。

（一）基本标准：本专业设置必须具备的基本实训条件，实训（实习）工位数原则上按满足一个

教学班级（约60人）同时进行实训（实习）配置设备。

（二）示范标准：为省级重点或以上专业要求的实训设备标准，其工位数比基本标准要充足，

设备更先进。实训（实习）工位数按满足2个教学班级（每个教学班约60人）及以上分组轮换同时

进行实训（实习）配置设备。

实训中心建设按实训内容与功能建为4个实训室：

企业经营沙盘实训室（基础实训）

电子商务综合实训室（基础实训、专业实训与网络推广和网络编辑专门化实训）

客户服务实训室（网络客服专门化实训）

网上创业实训室（示范配备的专业实训）

五、各专业实训室的设施设备配置

（一）企业经营沙盘实训室的设施设备配置

1．功能与要求

功能：要求能满足一个班级的学生组成若干个相互竞争的模拟企业，通过６年的经营，让学生

在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，提升经营管

理能。

要求：把实训学生分为个小组，每个小组人为一个模拟企业，每位学生担任不同的角色，

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根据企业经营规则，开展相应的运营流程，完成相应的实训任务。

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本实训室应配置电子沙盘实训软件，其主要功能是通过模拟企业年的