房地产知识与销售技巧培训.ppt

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第一节销售概念

;2;销售概念;销售概念;销售的概念;销售概念;销售的概念;销售概念;销售概念;销售概念;第二节

电话营销技巧;电话营销的必备信念;13;电话销售的7大技巧之一;电话销售的7大技巧之二;电话销售的7大技巧之三;电话销售的7大技巧之四;电话销售的7大技巧之五;电话销售的七大技巧之六;电话销售的七大技巧之七;吸引注意力的电话销售开篇当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。?

。。一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:??

1.?介绍你和你的公司?

2.?说明打电话的原因?

3.?了解客户的需求.?说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。;引起电话另一端客户的注意?

。。主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。?;能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.;3.?由衷的赞扬?

“如同贵公司在行业中的领先地位……”?

4.?提及客户熟知的同行已采用

5.?如果以上都不适用,你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句:“您听说过我们公司吗?”为下一步的简述作转接。;话术一:我要考虑一下成交法?;话术二:?鲍威尔成交法?;话术三:不景气成交法?;话术四:不在预算内成交法?;话术五:杀价顾客成交法?;第三节房产销售技巧44招;房产销售技巧;7、建立长期客情关系。

8、相信你的公司和项目。

9、随时全副武装,时刻准备。

10、真诚。

11、准时赴约。

12、限定顾客,不要和犹豫不觉的人浪费时间。

13、表现出专业形象。

14、与客户建立良好的关系与信任感。

15、善用幽默。;16、对商品了若指掌。

17、强调好处而非特点。

18、???住所陈述的事。

19、君子一诺千金。

20、不要恶意贬低对手(如实介绍自己)

21、善用客户来信。

22、倾听辨别购买信号。

23、预期客户的拒绝。

24、找到真正的拒绝理由。

25、克服拒绝。;26、要求客户购买,不要聊天。

27、提出要求客户签单后,闭嘴。

28、如果这次未成功,立即约好下一次见面日期。

29、追踪、追踪、再追踪。(坚持就是胜利)

30、客户不是拒绝你,只是你的商品。

;31、创新才能适应市场。

32、遵守规则。

33、与他人融洽相处。

34、努力才会有运气或效果。

35、不要归咎他人。

36、99℃+1℃才是开水,再努力一次。

37、用数字找出你的成功公式。(10:1比例)

38、留给客户深刻的印象。

;39、热情面对一切。

40、享受行销的乐趣。(做所爱的,爱所作的)

41、记住客户的姓名。

42.在节假日给客户发个短信表示祝贺。

43.在客户面前表现的业务很熟练。

44.凡事心急人不急。沉着应战。

;第四节房产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;房地产基础知识;“做普通销售员还是当销售精英”;销售技巧具备要素

(现场演示版)

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