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用心去工作心得体会

用心去工作心得体会篇一近日有善缘，能阅读《用心去工作》这本好书。说它好，是因为它教导我们很多智慧。

捧着《用心去工作》，的确让人有些爱不释手。粗浅地看，它是一本职业培训的经典之作;细细想来，它却蕴含着很多智慧。里面所举的实例，诠释着释道儒的核心内容。佛家的置心于清净处，随缘以达无心插柳柳成荫的境界;道家的无为有为的圆通运用;儒家的智、信、仁、义、忠的淋漓体现，实例中的主人翁莫不如此。

这本书从工作说起，教导我们用心工作，教导我们如何用心工作。工作是我们人生中必不可缺的环节，而且占据我们人生的最重要的时光。那么，我们就有必要认真思索工作。

首先，我们工作是为了什么。佛弟子是为早登极乐，道士是为成神成仙，书生是为功名利禄、忠孝牌坊，那么我们共产党人是为什么。是为人民服务。提高生活水平是服务、建设精神文明是服务、端茶倒水也是服务、嘘寒问暖也是服务。有人要问了，有些人不要脸不要皮，一天对着干，闹得乌烟瘴气，也要为其服务。冤不冤。这些人只是人民中的坏人，并不是敌人，可以惩治、转换、宽容。正如书中第128页大作家纪伯伦说：一个伟大的人有两颗心一颗心在流血，一颗心在宽容。当然，不一定每个人都能成为伟人，但心可以一样伟大。

第二，我们怎么工作。这个是这本书的全部——用心去工作。我很赞同书中的一个观念：把工作当事业。如果仅仅把工作当挣钱养家糊口的手段，可能就平平庸庸失去进取心，可能一生中没有自己的事业;如果把工作当作自己的事业，就会兢兢业业善智善勇，事业上去了，养家糊口还是问题吗。所以，有了事业心才能去挖掘发动自己的聪明才智。

第三，学以致用。摸着这本书，说实在的，纸张的质量很一般。但是，恰恰是这样的纸张，它不反光，给人一种海绵吸纳水分之气势。智慧如同武功，懂了不一定会，会了不用有什么用。这么好的智慧，我们只有好好的学，学懂之后好好的用，才不枉此看。多学多用，自会进步，修缮自我，改正缺点，弥补失误。

当然，书中所列人物好多都是著名人物，各行各业的领军人物。十二万分的努力，我们也成不了李嘉诚、林肯、马云、陈绍鹏，我们还有必要努力吗。传说朱元璋信命，命令将全国和他生辰八字一样的全抓起来，准备杀掉以防篡夺皇位。抓到金銮宝殿上一问，和他生辰八字一样的有养蜂的、种菜的、做生意的，而且都是所从事行业的佼佼者。朱元璋下令将这批人全部放了，他说自己经过努力成了人的皇帝，他们经过努力成了蜜蜂、蔬菜的皇帝。人生的精彩不完全来自权高位重、腰缠万贯，而是来自于为了自己的目标不懈努力，在努力中愉快和自在。

用心去工作心得体会篇二当春风吹绿了运河岸，我院文化建设在开展的如火如荼中迎来了一次轰轰烈烈的读书活动，认真读完《用心去工作》这本书，我深深地体会到，若要美好活一回，工作在平凡人间，需要我们凭着良心面对工作才能成就对工作的用心。

分享一下我的感受吧，工作25年来，先后从事过多个岗位。目前在门诊候诊兼任心理咨询师，我的职业之路有过彷徨，有过动摇，也有过痛苦和纠结。人到中年，终于能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。

我每天的工作从妇科候诊开始，因妇科就诊量相对较大，诊治流程特殊，病员就诊过程中需多次往返诊室后才能完成诊疗过程，所以，妇科候诊区几乎每天都是人来人往热闹非凡，如何维持好诊室的就诊秩序，就需要我们候诊工作人员用良心和智慧去服务，既要让病人满意，能耐心按序候诊，又要让诊室保持一定的良好就诊环境，和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通，说服候诊人员遵守规则按序就诊并不是一件很容易的事情。虽然医院在大张旗鼓地创建三级医院，可是因我院实行首次就诊挂号，下次直接持卡复诊的惠民方式，导致了当日就诊人员出现超员时，也无法进行限号控制，尤其在春节后一阶段，大多数返乡人员利用假期前来就诊，候诊服务人员需要面对来势汹涌的就诊人潮进行有效的引导，天气寒冷，病员大多集中在上午9点以后才涌过来，为了做到让每一位病员都能满意，我会认真接待每一位就诊者，适当对候诊者进行解释，动员家住本地的患者有效避开就诊高峰期，抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的就诊安排，会主动询问就诊者状况，通过观察候诊人行为表情判断对方的病情，如遇急症状况，会和医生积极协商安排先行就诊，假若实在因为人多可能出现上午看不到病的状况时，我也能根据经验对候诊人员进行有效提醒，避免因等待过久引发矛盾，在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长，与来自各行各业的就诊者进行候诊交流，知道该用什么样的方式他们沟通，知道怎么安抚他们对待疾病的恐惧，以及等候就诊的焦虑，这种交流也提升了我心理服务技能，每一次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最快乐的时候。

当然，我也会产生一些困惑，那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的候诊者时候，本院职工理直气壮带着亲朋好友