保洁新员工入职培训课件.pptx

保洁新员工入职培训课件汇报人：小无名27

保洁行业概述保洁基础知识与技能各类场景保洁实操演练安全防护与应急处理客户服务与沟通技巧团队协作与职业素养提升contents目录

CHAPTER01保洁行业概述

保洁行业现状及前景行业规模与增长随着城市化进程的加速和人们对生活环境质量要求的提高，保洁行业规模不断扩大，市场需求持续增长。行业发展趋势保洁行业正朝着专业化、精细化、智能化方向发展，同时，绿色环保、健康安全的理念也日益深入人心。从业人员结构保洁从业人员以女性为主，年龄结构偏大，文化程度普遍较低，但随着行业的发展，对从业人员的素质要求也在逐步提高。

保洁服务涉及家庭、办公室、商场、酒店、