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乔布斯提升演讲效果的七大技巧

提升肢体语言效果的三大技巧

乔布斯登台演讲时，总是热忱洋溢，看起来好似有无穷无尽的精

力。当他的心情处于最正确状态时，有三件事贯穿乔布斯演讲的始终，

任何人都可以学习这三项技巧，以提升自己的演讲和表达力量。这三

大技巧是：注重目光沟通，保持开放式姿态，并频繁运用手势。

1注重目光沟通

眼睛是传递非言语信息的最有效的渠道。乔布斯比一般的演讲者

更注重保持目光的接触，他很少在演讲时读幻灯片或注释。乔布斯并

没有完全淘汰注释。进展示范展现时，他经常会参照事先预备好的注

释提示。假设乔布斯逐字逐句地阅读注释，台下没有人知道，但是，

事实上，他始终和听众保持着目光沟通。他会间或扫视一张幻灯片，

然后快速将留意力转移到听众身上。

大多数演讲者把太多时间花在逐字阅读幻灯片文本上。进展示范

展现时，平凡的演讲者根本上完全忘却了和听众保持目光沟通。讨论

觉察，目光沟通意味着诚恳、守信、真诚和信念。避开目光的接触那

么意味着缺乏信念和指导力量。缺乏和听众的目光沟通肯定会使你失

去听众。

乔布斯之所以能始终和听众进展良好的目光沟通，由于他总是提

早几个星期就开头排练。他对每张幻灯片上的内容了如指掌，他排练

得越多，演讲的内容就越了然于胸，和听众之间的沟通也就更加易如

反掌。

使乔布斯和听众保持良好的目光沟通的其次个缘由是，他的幻灯

片令人赏心悦目。大多数时候，幻灯片上只有寥寥数语，只有照片。

即便有文字，字数也不多，有时只有一个词。图像风格的幻灯片使得

演讲者必需向听众说明图片的内容，从而和听众保持了很好的目光沟

通。

2开放式姿态

乔布斯很少双臂抱肘，双手在胸前穿插，或是站在讲台后面，

他的姿态是开放的。开放的姿态意味着他没有在自己和听众之间设置

任何障碍。

进展示范演示时，乔布斯坐的位置和电脑平行，因此他和听众之

间的目光沟通保持通畅。他演示完产品的一项功能后，就立即转向听

众，向大家说明他所作的演示。他很少长时间中断和听众之间的目光

沟通。在乔布斯早期所作的演讲中，最有名的是1984年Macintosh

电脑的推介会。一开头，他站在一张讲台后面，但是很快他就放弃了

讲台，并且几乎不再用法讲台之类的道具。

3频繁运用手势

几乎每一句话，乔布斯都会运用手势进展强调。一些守旧的演讲

教练照旧误导客户，要求他们双手自然下垂，放在身体的两侧。我不

知道这种理论的来源，但是这样做对于任何一位演讲者而言可谓死亡

之吻(外表上看上去有益但是事实上是消灭性的行为)。手放在身体两

侧，会使你看起来身体僵硬，过于呆板，而且坦率地说，看上去还有

点惊奇。诸如乔布斯之类的出色的演讲大师，

那么比一般的演讲者更频繁地用法手势，甚至有讨论证明这一观

看结论。

芝加哥高校的戴维麦克尼尔博士讨论显示：姿势和语言是亲密相

关的。事实上，手势的运用可以关心演讲者更好地理顺自己的思路。

他认为，其实不运用手势难度更大，需要演讲者加倍集中精力。麦克

尼尔博士觉察，受过训练、作风严谨、满怀信念的思想家擅长运用手

势来清楚地表达思想。

要注意，别让你的手势过于机械化，使你看上去像个机器人，或

者显得表情僵硬，不够自然。换句话说，不要完全仿照乔布斯和他的

举止。要做真实可信的自己。

演讲软实力=领袖风范

演讲中，肢体语言和言语表达方式同等重要，这些都属于演讲中

适用的软技能。加州高校洛杉矶分校的科学家艾伯特梅拉比安在他的

《无声的信息》一书中，讨论表达和沟通的技巧。他觉察，肢体语言

正是意识、思维的表达方式，也是示意的表达方式;非语言因素是沟

通中最具决定性的因素，其次是语调等与语言有关的因素，排在第三

也最不重要的因素是实际的谈话内容。

在很大程度上，乔布斯说话的方式为其赢得了听众的尊敬。听众

心中布满了对他的敬畏和信任他就像一位领袖人物。美国总统奥巴马

曾经说过，无论是从事社区工作，还是把自己变成地球上最有权利的

人，他所汲取的最珍贵的教训就是：永久表现出信念十足的一面。

人们永久都在对你评头论足，尤其是在初次见面的前90秒内，

你的肢体语言和你说话的方式可能使你的听众受到肯定的启发，也可

能让他们大失所望。乔布斯之所以是一位感动人心的沟通大师，是由

于无论是声音还是手势的运用，他都已经驾轻就熟，得心应手。

制造语言生动性的四大亮点

乔布斯尽可能有效地掌握他的语音，就像恰