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6S管理实战方法
第1讲6S管理的定位(一)
【本讲重点】
6s管理概述
品质文化及现场管理提升的基础(上)
6S管理概论
6S的基本含义
所谓6S,是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整
顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。如表1-1所示,由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)
清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)这六个词在日语中
罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”,所以简称6S。
表1-16S的含义
中文日文英文典型例子
整理SEIRIOrganization定期处置不用的物品
金牌标准:30秒内就可找到所
整顿SEITONNeatness
需物品
清扫SEISOCleaning自己的区域自己负责清扫
清洁SEIKETSUStandardization明确每天的6S时间
Disciplineand严守规定、团队精神、文明礼
素养SHITSUKE
Training仪
安全SAFETYSafety严格按照规章、流程作业
6S的其他说法
6S有很多种说法,最基本的内容是5S。西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗
制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也都是S,如表1-2所示。5S加上安全
(Safety)就变成6S,加上节约(Saving)就变成7S,加上服务(Service)就变成8S,再加
上顾客满意(Satisfaction)就变成了9S。不管是在哪个国家,5S或6S的说法虽然存在差异,
但是内涵都是一致的。
表1-2西方国家的5S说法
中文英文内容
分类Sort区分要与不要之物,并将不需要之物清除掉
定位Straighten将需要的物品合理放置,以利使用
刷洗Scrub清除垃圾、污物
制度化Systematize使日常活动及检查工作成为制度
标准化Standardize将上述4个步骤标准化,使活动维持和推行
6S的作用
6S管理是企业各项管理的基础活动,它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类
不良现象。如图1-1所示,6S管理在推行过程中,通过开展整理、整顿、清扫、安全等基
本活动,使之成为制度性的清洁,最终提高员工的职业素养。因此,6S管理对企业的作用
是基础性的,也是不可估量的。
图1-16S过程示意图
6S管理具有以下几方面作用:
1.提升企业形象
实施6S活动,有助于企业形象的提升。整齐清洁的工作环境,不仅能使企业员工的士
气得到激励,还能增强顾客的满意度,从而吸引更多的顾客与企业进行合作。因此,
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