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【会计实操经验】五大要素让你的财务分析受到重视

财务分析人员常常为自己的工作成果得不到重视而苦恼。为走出这

个困境，财务人员只能反求诸己，提高分析报告的“有用性”。为

此，一方面他必须深入了解公司运营的商业模式，理解公司经营成

功的关键要素，另一方面他也必须以客户为导向，换位思考，理解

上级或其他管理者所面对的压力与现时现地的困难，最后，他还必

须致力于推动财务分析结果的应用，促成行动。自始至终，他都应

当牢记财务分析报告本身并不是成果，财务分析工作的价值只能来

源于对公司最终经营成果的贡献上。

财务分析是一项复杂的工作，需要分析人员倾注大量的时间和精

力。然而，从事财务分析的专业人员经常抱怨，自己殚精竭虑撰写

出来的“详细而专业”的分析报告，却常常得不到领导的重视，其

他部门的管理者也无人关心。久而久之，财务人员对自己工作的价

值渐生怀疑，工作热情逐渐衰减，分析报告的质量不断降低，最后

变成为完成报告而完成报告，例行公事，应付交差。

另一方面，公司的管理层或各个责任中心的管理者却常常为缺乏

决策的数据参考而苦恼。他们常常责怪财务部门不能提供及时有用

的信息，不能提供针对性强，适用性高的分析。有的时候，责任中

心的管理者还会认为财务人员提供的分析是在挑他们的毛病，对财

务分析人员抱有抵触心理。他们指责财务人员的分析纸上谈兵，闭

门造车，过于肤浅。

问题出在哪里？责任在谁？如何解决？

抱怨领导不懂财务或不重视财务是一个容易找到的借口，但这于

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事无补。与其归咎于外，不如反求诸己。上文描述的困境，归根到

底，责任在于财务人员自身。问题在于我们还不够真正“专业”，

或者我们一开始就走入了一个陷阱――追求分析报告形式上的“专

业”和“完美”，而忽视了财务分析本身的目的，即“有用性”。另

外，我们或许还忘记了一点，作为分析报告的撰写者的同时，我们

还应当成为报告的推销者和分析结果应用的追踪者。

“作用”的意义

要发挥财务分析的作用，首先应当明了“作用”二字的含义。在

这里，“作用”二字应当等同于“贡献”。与其他任何工作一样，

只有对公司最终的绩效改善必不可少且有所帮助，这项工作才有价

值。财务分析本身并不能直接带来公司绩效的改善，能够直接带来

成果的唯有“行动”。财务分析只能透过其他人才能发挥作用。因

此，发挥财务分析的作用，唯一的途径是促成行动。一份财务分析

报告，若能为管理层有意识的决策提供帮助，为责任中心的管理者

有意识的行动调整提供参考和验证，就是有价值的，或者说，是发

挥了“作用”的。

一、提高财务分析的有用性

财务分析的目的在于促成行动，然而财务人员自身并不负责销

售、营运和决策，即行动只能由他人作出。换言之，只有负责行动

的管理者，愿意并且真正利用财务分析的结果调整他们的行动时，

财务分析才可能发挥作用。德鲁克指出：“专业人员的产出必须与

其他人的产出结合在一起，才能产生成果。”

为促成行动，财务分析报告必须变得“有用”。财务分析不能仅

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是泛泛而谈，看似面面俱到，却毫无价值；财务分析也不应是数字

打转，玩弄变换分子分母的游戏；财务分析更不能是闭门造车，臆

想结论。要提高分析的“有用性”，财务人员应当做到“一个导

向，四个理解”。

“一个导向”就是“以客户为导向”。在这里，客户即是分析报

告的使用者。不同层面的领导对于信息需求的重点是不同的，不同

个性的领导对于信息需求的方式是不同的。有的领导喜欢简单明

了，有的领导喜欢事无巨细；有的领导喜欢看表格，有的领导喜欢

看图。分析人员应当了解这些个性的需求，在撰写分析报告时注意

表现的形式和报告的繁简度。但无论如何，他都应当做好准备，即

使报告本身简明扼要，直观明了，报告背后的支持数据必须是详尽

而具体的。

“客户导向”还要求我们提高所提供分析的及时性和针对性。

“报告不及时，新闻变历史”。一份迟来的“完美”报告毫无价

值。速度极为重要，因为有的时候，数字的精确并不十分关键，只

要能说明趋势，点明问题就足够了。针对性也必不可少，若分析报

告提供的信息使用者并不需要和关心，也