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第七章

康乐部的设备管理和营业收入管理

学习目标

•*引导学生明确康乐设备管理的作用

•*引导学生熟悉康乐设备管理的任务

•*帮助学生了解康乐设备管理的特点

•*要求学生掌握康乐设备管理的程序和根本方法

•*帮助学生适当掌握康乐设备的维修方法

•*引导学生熟悉康乐部营业收入的分类

•*要求学生掌握营业收入控制的手段

课前导读

•本章将对康乐部的设备管理和营业收入管理展开

论述，并且提供相关的规章制度范例，可供读者

在实际工作中参照。

•康乐部的设备管理和营业收入管理都属于资产管

理的范畴。其中设备管理属于固定资产管理的内

容，营业收入管理属于流动资产管理的内容，所

以将这两局部内容归到一起论述。

•设施和设备是康乐部提供效劳的物质根底，也就是说，

康乐部是以设施和设备为效劳载体的，如果没有相

的设施、设备，康乐效劳就是一句空话。

•康乐设备的运行情况，直接关系到康乐部的效劳质量，

也关系到康乐部的工作效率和经济效益，更关系到顾

客以及员工的平安。因此，康乐部的全体工作人员都

应该对本部门的设备管理给予应有的重视。

•康乐设备的质量水平除了取决于采购环节外，还取决

于包括保养维修在内的管理环节。所以，加强设备管

理对康乐企业具有很重要的意义。

第一节康乐设备管理概述

•康乐设备，是指属于康乐部固定资产的机器和用

具。这是康乐部提供各种康乐效劳、开展经营活

动的生产资料。

•一、康乐设备管理的作用

•1、提高效劳质量

•2、促进企业经济效益的增长

•3、树立良好的企业形象

•二、康乐设备管理的任务

•1、合理配置康乐设备

•2、保证设备正常运转

•3、制定科学的保养维修制度

•4、加强设备的更新改造

•三、康乐设备管理的特点

•1、要求管理效率高

•2、设备更新周期短

•3、设备管理和维修涉及面广

第二节康乐设备管理的程序和方法

•一、康乐设备管理的程序

•按设备管理的不同阶段，管理程序可

以分为更新、技术改造、报废三局部。

•一、设备更新程序

•设备更新程序，是指从设备更新的方案、

决策、选型、订购到日常管理的运行程序。

•有康乐部制定设备更新方案

•申报、审批

•由康乐部和采购部共同收集资料，选定型号

•由采购部联系商家，订购设备

•设备到货，入库保管

•由康乐部办理出库手续

•由工程部安装调试

•有固定资产管理组办理设备的移交、入账和建

档手续

•二、设备技术改造程序

❶收集在设备使用中所发现的结构、配套、安装等

方面不适应经营需要的问题

❷召集由管理人员、使用人员、工程技术人员参加

的设备改造研讨会，制定设备改造方案

❸设备改造施工

❹康乐部验收并转入日常管理

•三、设备报废程序

•1、制定设备保修的原那么

•国家制定的淘汰产品

•损坏严重，无法修复的设备

•已经超过使用期限，修理费用昂贵的设

备

•因事故损坏，且维修费用接近或超过原

价值的设备

•2、办理设备报废手续

❶使用部门提出报废申请

❷由工程部会同有关部门进行技术鉴定和确认

❸价值较高的设备，报请总经理审批

❹将设备移出经营场地

❺到固定资产管理组办理销账手续

二、康乐设备管理的根本方法

•1、建立设备技术档案

•建立设备档案的工作分两步：

•第一步对设备进行分类编号，一般采用三节编码

法：第一节表示设备种类；第二节表示使用部门；

第三节表示设备序号

•eg电子游戏厅的某台游戏机编号为D3-5-16，其

中D表示电器类；3表示游戏机；5表示电子游戏

厅；16表示设备序号

•第二步是将相关的技术资料整理归类，即将设备

的品种、名称、规格、价值、数量、生产厂家、

购置日期、使用部门、技术数据及使用说明书等

有关资料按编号整理保存。

•2、制定科学的使用、操作、保养、维修规程

•一般由康乐部负责日常养护、一级保养和小修

•工程部负责二级保养、中修和大修。

•3、定期考核设备管理效果

•主要考核内容有：设备完好率