营销技巧实战-如何掌握更多的客户资源.doc

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营销技巧实战-如何掌握更多的客户资源

对于销售人员来讲,客户是维系其生存和发展的根本所在。没有客户就没有销售业绩可言,因为你连销售的对象都没找到,何来销售业绩?因此,加大客户的开发力度,掌握一定的客户资源对我们销售员来说很重要。不过,对于本身客户资源就比较狭小的我们来说,如何掌握更多的客户资源呢?下面,小编带你一起来了解一下。

1、运用缘故法开发顾客

所谓的缘故法,其实可以分开来看,缘就是指偶遇的,故是指早就认识的。意思是说,销售人员要想拓宽自己的客户资源,就要结识新朋友,不忘老朋友,只有这样,才能保持丰富的客户资源。

2、亲朋好友免费介绍

你的产品或许不适合你的亲朋好友,但总有可能适合你亲朋好友的朋友、同事及其他有接触的人。这些人有交往密切的人,包括从前的邻居、同学、同事等;有配偶的亲友,包括配偶的亲戚与好友、配偶的同事及同学、配偶在其他俱乐部结识的人;有共同嗜好的人,包括共同唱歌的人,共同打麻将的人,共同打高尔夫球的人,共同打网球的人,共同下象棋的人等。当你为自己建立一个客户推荐系统,你的顾客将会源源不断,而且这些顾客对你更信赖,更有忠诚度,消费额也更高。

3、关系链来增加顾客

曾获美国最伟大的销售员称号的汽车销售大王乔治?吉拉德在其自传中写道:每一个客户的背后都有250人,称为250定律。他指出,销售员若得罪一个人,也就意味着得罪了250人;相反,如果销售员发挥自己的才智利用了一个客户,也就得到了250个关系。由此可知,关系网的铺开,对于营销人员拓展客户帮助极大。

以上三点就是今天小编给大家介绍的,掌握更多客户资源的方法。希望各位不要放弃任何一个寻找客户的机会。可以说,机会是平等的,就看你会不会积极主动地去抓住机会,去把握每一次可以出单的机会了。

综上所述:营销,其实在本质上是人与人之间的互助。这种互助以产品交换为实现形式,值得一提的是,在商品经济日益发达的今天,用于交换的产品不仅包括物质产品而且包括精神产品。

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