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凯达酒店人员流失问题分析
中文摘要
伴随着我国旅游业的高速发展，酒店业的竞争也日益趋于白热化，且在人才的竞争上表现的尤为明显。酒店员工流失是正常现象，适当比例的人员流动,能够增强酒店活力。现代企业竞争，表面上是产品与服务的竞争，实际上是人才的竞争。通过员工流失研究，发现优秀员工流失的原因所在，有助于酒店管理者知道自己管理上哪些方面的缺陷，有助于酒店针对问题制定策略；同时这项研究亦可作为管理工具和改进的管理诊断，为酒店在人力资源管理过程的决策提供依据。
本文立足于整个经济型酒店行业，以凯达酒店为例，从多个角度论述了酒店员工流失的特点，并分别从行业、酒店内部、个人因素三个方面深入分析研究造成酒店
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