2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库附参考答案（基础题）.docxVIP

2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库

第一部分单选题(150题)

1、编制房屋附属设施设备维修预算可以有很多种方法，在具体编制时()。

A:只能采用一种方法

B:几种方法可以相互结合使用

C:最多可以同时采用两种方法

D:经研究决定采用何种方法

【答案】：B

2、为保证消防设备处于准工作状态，物业管理区域内

的消防水泵应()运转一次。

A:每周

B:每月

C:每季

D:每年

【答案】：B

3、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的维修

工作，以下哪项说法是正确的?

A:只有在业主投诉后才进行维修

B:维修工作应由业主自行负责

C:应定期进行公共区域的维修工作，确保设施完好

D:维修工作只需在设施损坏后进行

【答案】：C

4、关于房屋登记的要求，下列说法错误的是()。

A:违章建筑、临时建筑、法限建筑处理后登记

B:一般双方申请，特殊单方申请

C:一般查看资料，特殊查看现场

D:按照基本单元，进行房屋登记

【答案】：A

5、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的广告管理，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业有权随意在公共区域设置广告

B:物业服务企业应制定广告管理规定，并经过业主大会

同意后执行

C:业主有权自行在公共区域设置广告

D:物业服务企业应完全禁止在公共区域设置广告

【答案】：B

6、物业服务企业在管理区域内，对于业主的财物安全，以下哪项是物业服务企业的责任?

A:确保业主的财物不会丢失

B:代替业主保管财物

C:提供安全保障措施

D:赔偿业主的财物损失

【答案】：C

7、某物业竣工交付6个月时，因电梯机房漏雨渗水

致使电梯停梯。下列说法中，正确的有()。

A:电梯公司应履行保修责任，并承担维修费用

B:建设单位应承担此次事故的全部费用

C:物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用

D:电梯机房属物业共用部位，修缮费用应在专项维修资

金中列支

【答案】：B

8、在绩效考核的标准不是很清楚的情况下，当员工都表现得很差时，表现普通者就容易被评为优秀，而当员工都表现出色时，表现普通者就容易评为很差，这种偏差被称为()。

A:晕轮效应

B:对比错误

C:偏见效应

D:居中趋势

【答案】：B

9、物业服务企业在接到业主关于房屋漏水的报修后，

应该如何处理?

A:立即通知业主自行处理

B:告知业主不属于物业服务范围

C:尽快派人检查并维修

D:等待漏水问题解决后再处理

【答案】：C

10、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的绿

化管理，以下哪项做法是正确的?

A:只在业主需要时才进行绿化工作

B:无需对绿化区域进行维护

C:定期对绿化区域进行养护，保持美观

D:绿化工作只需在春天进行

【答案】：C

11、物业管理区域内消防储水设备应()维修一次，进

行修补和重新油漆。

A:每月

B:每年

C:每2年

D:每3年

【答案】：C

12、根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,招标人采取邀请招标方式的，应当向()个以上物业服务企业

发出投标邀请书。

A:2

B:3

C:5

D:10

【答案】：B

13、关于划线管理，下列说法错误的是()。

A:城市紫线是指城市环境保护范围的界线。

B:城市绿线是指城市各类绿地范围的控制线。

C:城市蓝线——是指规划确定的江、湖、库、渠和湿地

等城市地表水保护和控制的地域界线。

D:城市黄线是指城市基础设施用地的控制界线。

【答案】：A

14、物业服务企业在管理区域内，对于业主的装修行为，

以下哪项是正确的?

A:无需监管

B:允许随意改动房屋结构

C:审核装修方案

D:强制使用指定材料

【答案】：C

15、物业服务企业在接到业主报修请求后，应该如何

处理?

A:忽略不管

B:尽快派人处理

C:要求业主自行维修

D:收取额外费用后处理

【答案】：B

16、根据《城市建筑垃圾管理规定》,处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾时，应当随车携带(),按照城市人民

政府有关部门规定的运输路线、时间运行。

A:建筑垃圾来源证明

B:建筑垃圾处置核准文件

C:建筑垃圾运输通行证

D:建筑垃圾消纳单

【答案】：B

17、《物业服务收费管理办法》规定，物业共用部位，

公用设施、设备的大修、中修和更新改造费用，应当通过()

予以列支。

A:物业服务支出

B:专项维修资金

C:物业服务成本

D:物业收人预算

【答案】：B

18、在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以()的方式抵押给贷款银行作为偿还贷

款履行担保的行为。

A:转移占有

B:不转移占有

C:动产质押

D:不动产抵押

【答案】