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第五章产品功能分析

第五章产品功能分析

顾客购置产品，是购置产品具有的功能，

产品是功能的载体，是功能的实现方式。

4—1功能定义

4—1功能定义

功能定义，就是把所要求的功能进行抽

的描述。

1．功能定义的目的

〔1〕

明确现有产品所具有的功能状况。

对现有产品进行本质的认识是非常必要

的。而功能定义就是对产品进行本质抽

象的过程。

〔2〕

明确用户要求的功能

用户的需求是产品好坏的依据，价

值分析活动的根本特征。就是把以事物

为中心的研究，转变到一功能为中心的

2、功能定义的对象。

2、功能定义的对象。

给功能下定义。就是对用户的需求的功能进行定义。

功能定义的对象包括两个方面，即事物的整体和事物的各个

组成局部，对产品而言，那么是：

产品的整体+产品的零部件

也就是说对产品进行功能定义是，既要给产品的总体功能下定

义，还必须给产品的零部件功能下定义。

3、功能定义的方法与技巧

3、功能定义的方法与技巧

〔1〕

功能定义的步骤。

一般来说，对功能下定义应该从主要向次要，从大到小的依次进行。

a.

首先弄清产品目的是给功能下定义的前提.

b.

要明确对象或产品的整体功能.

比方,电熨斗的产品目的是使衣服定型.而电熨斗的根本功能是提供热

平面.电烤面包机的用户要求(或产品目的)是自动烤制面包,而产品根

本功能那么是产生热量.

c.

第三，在功能总体定义的根底上，自上而下逐级的给产品的个构

成要素，明确功能定义。

d.

最后，找出那些既不属于产品整体功能又不属于零部件功能，而

是由使用条件，使用时间，使用环境〔使用限制条件〕所规定的那

些功能。

〔2〕功能定义的方法

〔〕功能定义的方法

2

原那么上功能定义用一个动词加上一个名

原那么上功能定义用一个动词加上一个名

词来表达即功能=动词+名词。

词来表达即功能动词名词。

=+

它们都可以用一个动词加上一个名词的动

它们都可以用一个动词加上一个名词的动

结构来描述。在有些情况下，如果两个词缺乏

结构来描述。在有些情况下，如果两个词缺乏

以表示清楚功能的定义。允许增加一个词来表

以表示清楚功能的定义。允许增加一个词来表

示，这个词往往是形容词。电熨斗的根本功能

示，这个词往往是形容词。电熨斗的根本功能

是提供热平面。

是提供热平面。

l而对于除根本功能以外的其他辅助功能，也可

以从两个方面来定义。

4、功能定义应注意的几个问题

4、功能定义应注意的几个问题

〔1〕

功能定义对所使用的动词和名词

的词义要明确。功能内涵和属性要准确。

如自行车车尾灯的功能可以描述成：

“改善平安，〞提请注意“或〞显示车尾“，

三种描述的目的都是在夜间的行走行驶

时使，后面的对象能意识到自行车的存

在。而增强行驶的平安性，但这三种功

能定义的效果那么不同。

4、功能定义应注意的几个问题

4、功能定义应注意的几个问题

〔2〕功能的抽象化，功能抽象化是将功

能定义中心动词局部要尽可能的抽象，

以便在于集中创造引导出更多实现方案，

完全不同的设想实现方式。功能抽象话

的目的就是要防止功能定义受现行方案

的约束。

4、功能定义应注意的几个问题

4、功能定义应注意的几个问题

〔3〕功能的