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18项医疗核心制度(最新)
一、医疗核心制度概述
医疗核心制度是指国家卫生健康委员会制定的关于医疗机构管
理、医务人员行为、医疗质量与安全、医疗服务与监督等方面的基本
规范和要求,是保障医疗机构合法运行、维护医患双方权益、提高医
疗水平和效率的重要依据。
根据《国家卫生健康委员会关于印发医疗机构核心制度的通
知》(国卫办医政函〔2021〕23号),目前国家卫生健康委员会共制
定了18项医疗核心制度,分别是:
●医疗机构内部管理制度
●医务人员职业道德规范
●医务人员执业行为规范
●医务人员培训与考核制度
●医务人员奖惩与责任追究制度
●医疗质量管理与控制制度
●医疗安全管理与风险防控制度
●医疗不良事件报告与处理制度
●医疗服务规范与流程制度
●医疗服务收费与结算制度
●医疗服务监督与评价制度
●医患沟通与协商制度
●医患纠纷预防与化解制度
●医患纠纷调解与仲裁制度
●医患纠纷诉讼与执行制度
●医患信任建设与维护制度
●医患权益保障与救助制度
●医患合作与共治制度
二、医疗核心制度的作用和意义
●规范医疗机构和医务人员的管理和行为,提高医疗质量和安
全,保障公众健康。
●保护医患双方的合法权益,促进医患沟通和协商,化解和预防
医患纠纷。
●增强医患信任和合作,建立和谐的医患关系,推动社会共治。
三、医疗核心制度的实施和落实
医疗核心制度的实施和落实需要各级卫生健康行政部门、医疗机
构、医务人员和公众的共同参与和配合,具体措施包括:
●加强宣传和培训,提高医疗核心制度的知晓率和认同度,增强
执行力和自律性。
●建立健全监督和考核机制,定期检查和评价医疗核心制度的执
行情况,及时发现和纠正问题,给予表彰和奖励或批评和处罚。
●加强信息化建设,利用现代信息技术手段,建立医疗核心制度
的数据平台和信息共享机制,提高管理效率和透明度。
●加强社会参与,鼓励公众监督和反馈医疗核心制度的执行情
况,建立有效的投诉和举报渠道,及时处理和回应公众关切。
●加强调研和评估,及时收集和分析医疗核心制度的执行效果、
存在问题、改进意见等信息,为修订和更新提供依据。
●加强立法和规范,及时修订和更新医疗核心制度的法律法规、
规章制度、规范文件等内容,保持其合理性、适用性、先进性。
●加强交流和借鉴,及时了解国内外医疗核心制度的最新动态、
最佳实践、成功经验等内容,为改进和创新提供参考。
五、附件
本文档所涉及附件如下:
●《国家卫生健康委员会关于印发医疗机构核心制度的通知》
(国卫办医政函〔2021〕23号)
●《医疗机构内部管理制度》
●《医务人员职业道德规范》
●《医务人员执业行为规范》
●《医务人员培训与考核制度》
●《医务人员奖惩与责任追究制度》
●《医疗质量管理与控制制度》
●《医疗安全管理与风险防控制度》
●《医疗不良事件报告与处理制度》
●《医疗服务规范与流程制度》
●《医疗服务收费与结算制度》
●《医疗服务监督与评价制度》
●《医患沟通与协商制度》
●《医患纠纷预防与化解制度》
●《医患纠纷调解与仲裁制度》
●《医患纠纷诉讼
18项医疗核心制度(最新)
六、法律名词及注释
本文档所涉及的法律名词及注释如下:
●医疗机构:指依法设立,从事医疗、预防、保健、康复等卫生
活动的机构,包括医院、社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村
卫生室、诊所、门诊部、急救中心(站)、妇幼保健院(所、站)、
专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(所、站)、卫生监
督所等。
●医务人员:指在医疗机构从事医疗、预防、保健、康复等卫生
活动的人员,包括医师、护士、药师、技师等。
●医疗质量:指医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程中,遵
循医学规律和科学方法,满足患者需求和期望,达到预期目标和效果
的程度。
●医疗安全:指医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程中,避
免或减少对患者造成
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