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汽车销售培训师课件
•汽车销售市场概述
•汽车产品知识与技术
CATALOGUE•销售技巧与策略
•客户关系管理与维护
目录•市场营销策略及推广手段
•培训师自我能力提升计划
01
汽车销售市场概述
市场规模与增长趋势
全球汽车销售市场规电动汽车市场快速增
模庞大，近年来保持长，预计未来几年将
稳定增长。持续扩大。
新兴市场国家汽车销
售增长迅速，成为全
球市场的重要推动力。
消费者需求特点
消费者对汽车品质和性能的要求不断消费者对购车体验和售后服务的要求
提高。日益提高。
消费者对汽车个性化定制和智能化配
置的需求增加。
竞争态势分析
汽车市场竞争激烈，品牌竞争多新能源汽车市场成为竞争的新焦汽车销售模式不断创新，线上线
样化。点。下融合成为趋势。
行业法规与政策
各国政府对汽车产业的法规和对新能源汽车产业的扶持力度对汽车销售市场的监管加强，
政策不断完善。加大，推动产业快速发展。保障消费者权益。
02
汽车产品知识与技术
汽车基本构造与原理
汽车总体构造发动机工作原理底盘构造与功能车身结构与材料
承载式和非承载式车身
包括发动机、底盘、车四冲程汽油机和柴油机传动系、行驶系、转向
的区别，车身材料的种
身和电气设备四大部分。的工作过程及原理。系和制动系的组成及作用。
类及特性。
不同类型汽车特点比较
01020304
轿车SUVMPV皮卡
舒适度高，适合城市驾驶，燃通过性强，视野开阔，空间宽空间大，座椅灵活多变，适合载货能力强，通过性好，适合
油经济性较好。敞，适合越野和复杂路况。家庭出行和商务用途。
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