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汕头大学资源管理处设备办公室
供应商评价表
供应商名称
负责人或联系人
提供的产品
签约时间
供应商签订合同数量
合同总金额
合同执行情况
序号
评价内容
标准分
评价标准
得分标准
实际得分
1
产品质量
25
A.产品质量优异，质保期内无故障。
25
B.产品质量良好，质保期内存在小故障等瑕疵；
20
C.产品质量合格，质保期内小故障多，但不影响正常使用；
15
D.产品质量较差，质保期内有较大故障，影响正常使用。
0
2
产品性价比
25
A.产品性能价格比高；
25
B.产品性能价格比一般；
15
C.产品性能价格比较差。
5
3
售后服务
15
A.有良好的服务，能主动调查客户的服务需求，并尽力实施，能及时纠正改善及预防客户的投诉，客户投诉极少；
15
B.对客户服务较好，但不够主动，客户偶有投诉，会解决，但不够及时；
10
C.对客户的投诉经常推卸责任，或拖很长时间才予以解决，且类似问题经常发生。
0
4
交货及时性
15
A.完全按合同要求的期限和交付条件交货；
15
B.拖延交付日期，交付条件改变。
8
5
服务态度
10
A.态度积极、主动；
10
B.态度一般。
5
6
体系认证情况
10
A.已通过质量/环保/职业健康标准体系认证；
10
B.只通过质量标准体系认证；
6
合计
100分
合计实际得分标准
85分及以上为优级；84-75分为较好；74-60分为合格；59-55分为轻微不合格；54分以下为严重不合格。
评价结果
优级较好合格轻微不合格严重不合格
评价不合格处理
留用观察取消供应资格
主任签批
评价人
评价日期
说明：在上面6大项里面各选其中1小项打“√”
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