旅游概论提纲.docVIP

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?第一章绪??论

一、旅游的概念▲

1.“旅游”出处★

南北朝。南朝梁代诗人沈约的《悲哉行》一诗中写有“旅游媚年春，年春媚游人”。

2.“旅游”的一般理解★▲

旅游就是个人或团体离开自己的居住地到异国他乡去从事食、住、行、游、购、娱等活动，以获得物质上和精神上的享受。

二、旅游活动的特征

?1．异地性

?“惯常环境”：是指一个人的主要居住地以及所有常去的地方。这一概念包含“常去”和“距离”两个方面。比如对于一个要乘坐铁路列车上下班的职工，每日上下班的距离可能很远，但他并没有离开自己的惯常环境；而离一个人居住地很近的地方，即使他很少去，也属于他的惯常环境。

2．流动性

静与动的关系

3．暂时性

根据世界旅游组织的定义，这种停留以“不超过一年”为标准。

排除就业和移民的因素

4．综合性

三、旅游的本质属性▲

1．?旅游是一种高层次的消费活动。

???2．旅游是一种以审美为特征的消闲活动。

???3．旅游是人类的一种社会交往活动。

???四、旅游的基本类型

???1．按地域范围为标准划分为：国际旅游和国内旅游★

???国际旅游与国内旅游之间最根本的区别在于是否跨越国境。两者在以下几个方面也存在差异：

第一、从消费程度来看：国内旅游者的消费一般较低，而国际旅游者旅游消费一般较高。这也是我国要大力发展入境旅游的原因之一。

???第二、从逗留时间来看：短和长

???第三、从便利程度上看：国内旅游一般很少存在语言障碍，而且不需要办理什么手续，而国际旅游大都会有语言障碍，而且必须办理各种履行手续。

???第四、从经济作用来看：国内旅游消费只是促进国内旅游财富在地区之间的重新分配，其总量并不增加（假定不考虑这些旅游消费对生产部门的刺激作用）；而国际旅游的消费构成未来经济的直接“注入”，可从中获得外汇净收入。这也是很多国家偏重发展国际旅游业的重要原因。

???第五、从文化影响来看：国内旅游者与目的地居民一般属同质文化，因而文化冲突基本上不存在，相互影响的作用较小；而国际旅游者所属的文化背景与接待过的文化差异较大，两种异质文化在不同程度上，从不同方面彼此发生影响和作用。

???3．以组织形式为标准划分：团体旅游和散客旅游★

???团体旅游是由一定数量的人组织起来的以团体方式进行的旅游活动。

???典型的团体旅游是团体综合包价旅游，指的是旅行社经过事先安排、组织和编排旅游活动项目，向旅游者推出的包揽一切服务的旅游形式，一般规定旅游的日程、食住行游购娱的服务等级以及在各地旅游活动的具体安排，并以总价格的形式一次性收取费用，以组团形式推出，且一般团队人数不少于10人。

???散客旅游又称自助旅游，它是由旅游者自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。

散客旅游同团体旅游的区别主要体现在四个方面：第一，其旅游行程由散客自行安排和计划，而团体旅游则多为旅行社来安排。但这并不意味散客进行的旅游活动完全不经过旅行社，相反，某些散客在出游前的旅游咨询和出游后的的某些旅游事项也经过旅行社或委托旅行社办理。第二，散客旅游的付费方式是零星现付，即购买什么、购买多少，都按零售价格当场现付，而团体旅游多采用包价形式，即全部或部分基本旅游费用由旅游者在出游前一次性支付。第三，散客旅游的旅游项目的价格相对贵一些，因为每个旅游项目散客都按零售价格支付，而团体旅游在某些旅游项目上可享受折扣优惠，因而相对便宜。第四，特点不同。团体旅游具有组织管理简单、预订期长、结算方便等特点。散客旅游它具有批量小、批次多、预订期短、要求多、变化多等特点。

4．以计价方式为标准划分：包价旅游和非包价旅游▲

包价旅游是旅行社以一定的价格向市场推销的成批量组合的旅游线路产品。主要面向团体销售；非包价旅游是指旅行社根据旅游者需要按单项计价的旅游活动。主要面向散客销售，又称散客旅游。

5．以费用来源为标准划分：▲

???自费旅游，就是旅游者自己承担全部费用而进行的旅游。

公费旅游，就是全部或大部分旅游费用由政府部门、公司企业或社会团体提供的旅游活动。像公务旅游、商务旅游、会议旅游等均属于此类。

社会旅游，是一种由社会给与福利性补贴的旅游。这种情况多见于欧洲，指由有关政府、工作单位或工会提供资助或补贴，帮助一些收入过低的贫困家庭实现外出旅游。

奖励旅游意即旅游被一些公司企业和组织机构用作奖品，作为激励员工的手段。奖励旅游开始于50年代的美国。奖励旅游作为一种激励手段就被更广泛的运用在各种组织机构和公司企业。所以，这种旅游发展很快，是一个具有广阔发展前景的旅游市场。

7．以享受程度为标准划分：▲

豪华等旅游：全包价、套房、旅游空调车、包机、油轮??享受

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