IT软硬件使用知识培训讲义.pdfVIP

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IT软硬件使用培训

IT部

培训目的

n系统介绍公司各种办公设备,规范员工使用方法。

n提示重点软硬件使用注意事项,培训简单故障处理。

n收集各种IT软硬件使用问题,为后期改善提供基础。

n介绍公司各系统的基本架构,加深宏观印象。

主要内容—硬件

a计算机硬件知识。

b台式机硬件维护和保养。

c笔记本硬件维护和保养。

d打印设备的使用。

e传真、扫描、复印操作及设备的选择。

f投影仪的使用。

g电话的使用。

主要内容—软件

a计算机系统及常用软件介绍

b软件下载及安装注意事项

c如何让计算机变得更快捷

d计算机安全防范

e驱动程序安装

f中病毒/木马

g断网异常情况判断和处理

h企业邮箱、IMO的注意事项。

一、计算机硬件常识

输入设备

运算器

CPU

控制器

硬件

储存器

电脑输出设备

系统软件

软件

应用软件

一、计算机硬件常识

一、计算机硬件常识

二、台式机硬件维护和保养

三、笔记本的硬件维护和保养

四、打印设备的使用-设备列表

设备名称主要功能存放IP地址图片

地点

三层公用打打印市场192.168.

印机部旁0.248

HPlaserJet边

2420d

东芝e-复印专用(可打复印暂无

studio232印、扫描、复印、室

连续扫描、连续

复印)

东芝e-扫描专用(可打复印192.168.

studio352s印、扫描、复印、室0.238

连续扫描、连续

复印)

HPPhoto彩打、传真、扫前台192.168.

smart描、复印0.35

Premium

四、打印设备的使用-设备列表

设备名称主要功能存放IP地址图片

地点

财务打印机佳打印、复印、财务192.168.0.95

能MF4570d扫描室

生产打印机(打印、复印、生产192.168.0.123

BrotherDCP-扫描办公

7055)室

质控打印机(

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