“完美”的激励计划的专家评论(2)【HR员工管理】.doc

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“完美”的激励计划的专家评论(2)【HR员工管理】

巴里?莱斯金专家

专家背景:曾任雪佛龙德士古公司首席学习官的咨询顾问

观点:“只有当绩效文化和战略相辅相成时,公司才能取得最大优势。”

如果想在短期内提高整个公司的绩效,公司首席执行官应该尽早重点抓两项变革战略:一是挑选以绩效为驱动力的领导者;二是使公司的绩效文化与公司的战略方向相一致。

建立强大的绩效文化还不足以改变整体绩效。一家公司还必须使自己的绩效、激励文化与战略相互配合。即使领导者无意中奖励了一些公司本身不提倡的行为,但只要公司和员工就战略进行了充分的交流,并采取了一整套支持活动,员工也能明白公司管理层真正重视的是什么。

挑选合适的领导并使公司文化与公司战略相一致,尽管对公司绩效来说至关重要,但是,那些只注重结果的领导者就常常低估它们的重要性。这样的领导者擅长用解决工程问题的方法来解决人的问题——到头来自然没有任何效果。

海勒姆似乎就是这种类型的领导。他在推出新的绩效评估体系前没有考虑周全,也没有就这些变化将对公司产生怎样的影响咨询其他部门的主管。事实上,他破坏了公司的绩效。而公司首席执行官基思?兰德尔也好不到哪里去。毕竟,是他选择了海勒姆来担任领导。他挑选领导人的方法向员工传递了怎样的信息呢?这对他的可信度又会产生怎样的影响?

在我担任咨询顾问和人力资源经理的生涯中,我看到许多公司都像蓝巴雷一样,在无意中打击了一些员工行为,而这些行为本会推动公司绩效。例如,有一些员工喜欢挑战现状、提出棘手的问题,这正是提高公司绩效的关键,但许多公司并不鼓励这些行为。当那些爱打破常规、敢于提出问题的候选人在争取高级职位时,他们常常得不到提拔,因为在他人眼里他们是桀骜不驯的人,还需要“打磨”。

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