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旅游网站策划书精选4篇

旅游网站策划书篇一

一、网站建设背景

近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，

并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行

业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步

兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上交易，这其中包括所有日常生活用品及食

品、服装等实体产品，同时也包括在线订票等虚拟产品服务。

二、景区可持续发展面临挑战和机遇

目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方

式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为：

（1）景区热点假期面临游客超载，客流分散不均匀。

（2）景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能

耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视，低碳

旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。

（3）景区品牌度低，旅游景区不能全面宣传到位，旅游资源浪费。

三、网站建设目标

通过对网站的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道，帮助旅游景区树立景区品牌门户，

协助景区打开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制，建立现代

移动互联网营销方式，提高景区的管理水平和市场竞争力，进而推动地区旅游经济的快速、

健康发展。主要表现为三个服务：服务游客、服务主管部门和景区、服务企业；

1、服务游客

通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、

娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。

2、服务主管部门和景区

通过景区网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安

全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。

3、服务企业

通过景区网站建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠

道，为企业发展创造更多机遇。

四、需求分析

服务门户网站作为景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌

形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业服务提升景区经济活力，从而提升景区客流量，

同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务，提升用户体验。

1、景区客流量需求

景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如何吸引更多的

客流量是景区首要的目标。

2、游客一站式服务需求

从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划

决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全

新服务体验。

3、景区宣传需求

依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需

求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定向维度宣传，提升景区宣传

效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过

积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体宣传平台。

4、品牌树立需求

品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩散力，就成为

发展的动力。而景区品牌的的建设要以宣传为主，传统

的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，移动互联网的崛起为景区提供了新

的渠道和方式。

5、移动互联网O2O的营销需求

O2O模式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相融合，为商家和景区带来客流的

一种新兴的电子商务模式，即在线支付线下体验，旅游景区的O2O本质是以旅游景区为核

心，利用移动终端设备，通过无线与有线相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住

宿等的商务活动。

五、网站建设规划

网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足景区自身宣传、会员

管理、信息上传下达需要。

第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统满足网上

信息发布与交流需要，既为游客和会员提供一个易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用

的、友好的、易扩展的管理员界面，同时对于以后进一步增值服务的开