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(系统脱敏)一例女职校生因应聘受挫所致焦虑情绪

(系统脱敏)一例女职校生因应聘受挫所致焦虑情绪一例女职校生因应聘受挫所致焦虑情绪的案例摘要:求助者周某是一名职业学校的毕业生，近日亲历找工作的种种不易，产生紧张焦虑情绪，睡不好觉，对日常生活有所影响，咨询师根据求助者的情况诊断为一般心理问题，采用系统脱敏疗法，经过九次咨询，其情绪基本好转，睡眠问题得到改善，有一定咨询效果。

关键词：

一般心理问题焦虑系统脱敏疗法一、一般资料求助者，女，18岁，职业学校三年级学生，在校住宿，穿着朴素。

父母均为工人，家庭和睦，经济状况一般，父母双方无家族精神病史。

周某是独生女，足月顺产，母亲身体健康，孕、产及哺乳期未服用特殊药物。

9个月会说话，1岁会走路，4岁上幼儿园，7岁上小学，上学后学习成绩一直很好，既能尊重师长又能团结同学，深受老师同学的喜爱，并成为班里的小干部。

13岁来月经，周期不稳定，未患过重大疾病。

父母感情良好，对周某要求较高，并寄予厚望。

二、主诉和个人陈述主诉：

两周来紧张焦虑、烦躁不安，睡不着觉，对应聘感到焦虑。

个人陈述：

半个月前，寒假后返校，发现大家都已经开始张罗着找工作，自己也着急了，到处找工作，常常关注各处的招聘信息，看见招聘广告都会去试试，但无奈理想的工作单位不缺人，缺人的单位自己又相不中，因此总是高不成低不就。

两周前，再次去一家公司应聘，在面试过程中，对主考官的提问不能准确把握，受到其讥讽，心灰意冷回到宿舍，发现舍友们正兴高采烈地谈论着应聘中的趣事。

此时更感到紧张不安、焦虑烦躁。

晚上睡不着觉，辗转反侧总想着自己白天的难堪。

之后一想到应聘就紧张焦虑，晚上入睡困难，白天提不起精神，总想着这件事，日常生活学习能正常进行，但效率有所下降，不愿再去应聘，也不能提起与应聘有关的事，自己为此事很苦恼，不知自己该怎么办，害怕时间长了自己会出问题，因不好意思，在同学陪同下前来。

三、咨询师观察和他人反映的情况咨询师观察到求助者衣着朴素整洁，神色疲倦，思路清晰，逻辑严密，有较强的求助愿望。

在谈到应聘问题时情绪激动，尚可自控。

同学反映：

周某做事认真仔细，为人热情，自律能力强，自从应聘失败后心情不好，白天没精打采，也不愿意再去参加应聘。

四、评估与诊断：

1、诊断：

一般心理问题诊断依据：

根据病与非病三原则，求助者知、情、意统一，主、客观一致，对自己的问题有自知力，主动求医，家庭中无精神病史，本人无重大疾病史，因此可排除重性精神病。

其症状主要表现为紧张不安、焦虑烦躁，睡眠不好。

从严重程度看，反应强度可以理解，且没有影响逻辑思维，尚未泛化，没有对社会功能造成严重影响，病程较短。

属于一般心理问题，属于心理咨询的对象。

2、鉴别诊断（1）与精神病相鉴别：

依据病与非病的三原则，该求助者的主客观统一、知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，主动求治，无幻觉、妄想等精神病症状，因此可以排除精神病。

（2）与严重心理问题相鉴别：

该求助者的心理问题并不严重，只限于应聘，没有出现泛化，没有对社会功能造成严重影响，持续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。

（3）与焦虑性神经症相鉴别：

焦虑症是以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症，是一种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。

因此可以排除焦虑性神经症。

五、病因分析1、生物原因：

18岁女生，无重大疾病史，其家族无精神病史，体检无异常，因此无明显生物学原因。

2、社会原因：

（1）父母对其期望高，要求严格。

（2）负性生活事件影响，应聘中受到主考官讥讽。

3、心理原因：

（1）性格偏内向，做事追求完美。

（2）情绪情感方面，受紧张焦虑等情绪困扰。

六、咨询