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前期介入管理服务内容及工作重点

一、前期介入时间：自合同签定之日起，分前期配合、物业管

理筹备、入伙装修三个部分。

二、前期管理机构配置：

前期项目经理

前期驻场主管

保安人员保洁人员样板房服务员

三、前期管理期人员配置

1、前期项目经理：人员从G元物业华东区高级项目经理中调配，

专业侧重于工程技术和前期介入专业。

2、前期驻场主管：从深圳总部有丰富前期配合和项目销售协助管

理工作经验的物业主管，长驻现场服务。

3、保安人员：从G元物业华东区统一调配，统一培训合格上岗，

形象和素质符合开发商销售部门要求。

4、样板房服务员：从G元物业华东区统一调配，统一培训合格上

岗，形象和素质符合开发商销售部门要求。

5、保洁人员：在南京当地招聘，统一培训合格上岗，形象和素质

符合开发商销售部门要求。

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四、前期配合主要工作内容：

1、项目前期介入

1）G元物业派出专家组一次三天，从业主使用和物业管理角度，

对项目的规划设计施工等方面提出供参考的辅助性建议：

➢建筑设计(地下、地面、裙房、标准层、屋面)是否便于物业管

理；

➢设备机房的环境、通风是否满足要求；

➢根据环境管理经验及项目规划要求，从物业管理角度提出污水

排放、噪音处理、油烟排放、垃圾收集点建造位置等环境方面

建议；

➢管理用房位置确定的原则及设计、装修标准，管理用房位置的

参考意见以及管理用房的布局；

➢根据空调位置设计图纸，从节能和便于管理的角度提出对设计

的修改建议；在空调安装时，为便于以后维修管理及楼宇外立

面美观的统一，对需改变安装位置和工艺的地方提出建议；

➢根据日常安全管理需求，对项目智能化系统等配套设施从物

业管理角度提出合理化建议；

➢根据现代信息化要求，对项目的综合布线系统从物业管理角度

提出合理化建议；

➢根据消防法规要求，和项目消防设计要求，对项目的消防系统

从物业管理角度提出合理化建议；

➢审阅园林绿化设计中植物的选择，对不利于以后物业管理养护

及有害健康的植物提出调整建议；

➢从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建

议；

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➢根据公共部位建筑材料的选用情况，提供保洁标准和程序建

议；

2）从客户使用的角度，提出专业化建议：

如从车辆停放、商业用房的管理与设置内容、应急预案及安全管

理、消防需求等方面建议；

3）从环保的角度，提出专业建议：

根据开发商商在建筑给水与排水方面的节能、环保等的成功经验

提供专业建议。

4）从创建优秀物业管理项目的角度，根据省级、市级、区级优

秀物业管理项目的考核评比标准，对小区配套设施、设备提出专业的

改进建议，以便小区交付后尽快参加评优条件提供保障。

5）从物业管理角度提供专业咨询、服务以降低成本提高效益：

➢公共部分装修材料的选用；

协助发展商对供配电设备进行优化选择，从性能价格比等多

方面确定最优方案建议。

➢协助发展商选择性能稳定、质量可靠、售后服务良好的智能化

系统、综合布线系统、消防系统的产品；

➢解答客户关于物业管理相关法规、政策的咨询或提供相关法

规、政策文本。

➢配合销售期间各类物业管理服务的咨询与解答及现场销售人

员的培训。

2、销售配合

1)项目销售策略定位的协助分析与建议；

2)配合发展商楼宇营销宣传、推广工作；