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新入职员工培训方案

新入职员工培训方案1

一、培训目的

为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作流程

和方法，尽快适应组织环境和文化和工作需求，通过培训帮助新员工建立良好的

人际关系，增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力

二、培训对象

新入职员工

三、培训周期

每月__号前完成所有新入职员工培训

四、培训内容

1、企业文化：公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理

念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。

2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、

人事相关流程。

3、财务制度：费用报销、请款程序及相关手续办理流程

4、运营基础知识：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方

式、外界合作关系

五、培训工作组织安排

1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、

培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。

2、人力资源部负责全过程的培训组织工作，包括讲师经费、人员协调组织、

场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核

评估等

3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集分享各新

员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈

4、培训组织形式实行班组管理

六、培训课程安排详细流程

1、培训流程

人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课

堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估

2、培训课程安排

七、考核及效果评估

新员工培训结束后，人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结

果反馈给直属领导及本人，对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部

门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训，培训后将给予一次

考试机会。

人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流，并制定一系

列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培

训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现

和结果，建立新员工培训档案。

新入职员工培训方案2

一、培训对象：物业管理处新入职员工

二、培训目的：了解物业服务中保安工作的运行及常见可疑情况的处理

三、培训提纲：

1、交接班、对讲机使用规定

2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法

3、保安部处理问题的方法、原则及要求

4、质量记录及表格使用规范

四、培训内容

1、交接班、对讲机使用规定

A、交接班制度

为树立良好的值班形象，规范保安部各岗位值班人员的交接班，确保岗位区

域工作的胜利开展及岗位物品的顺利交接，各值班人员应该做到：

a、接班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具，在指定的位置由

领班组织班前会，列队点名，由领班检查着装、仪容仪表是否达到接班要求，做

好接班准备工作，接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接班后一小时内

不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。

b、接班人员到达岗位后，双方进行交接班工作。交接的主要内容有：“值

班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、是否可以正常使用，查看上班

值班记录，确定值班重点及上班遗留有待跟进的问题等。

c、接班人员在检查物品是否完好、齐全的同时，如果发现问题，必须认真

做好记录，及时向领班做出汇报，争取将问题在最短的时间内解决。

d、接班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后，必须在交接班本上签名

后，开始上岗值班。如接班人员在接班时发现有问题的，应该及时汇报领班，并

可以拒绝在交接班本上签名，出现之问题的所有责任由交班人员负责;如接班人

员在接班时不认真检查随便就接班的，在交班人员离开岗位下班后才发现有问题

的，责任由接班人员(当班人员)承担。

e、交班人员应提前十分钟做好交班准备，如实将值班情况和在值班过程中

所遇到的问题、跟进的情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表

上。

f、交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交，如：对讲机、

钥匙等;

g、交班人员在接班人员对辖区域巡察完毕无异，必