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如何做好中层管理角色

如何做好中层管理角色

如何做好中层管理角色?中层管理者是企业管理的中坚力量，在企

业里既是领导又是下属的角色，那么如何当好中层管理者呢?请看下面

吧!

1.本职工作：管理者

作为企业管理的一种重要身份，首先你的定位就是管理者，那么

你就要去达到企业对你的管理要求，通过你去管理其他员工，全球第

一CEO杰克·韦尔奇说过：领导者的工作，就是每天把全世界各地最优

秀的人才延揽过来。

他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。

因此，作为中层管理者首要任务就是如何让下属去高效、有效工

作。

2.职能工作：领导者

俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。

中层管理者的气质决定了整个团队的气质，要把下属凝聚成一支

有战斗力的团队，激励和指导下属选择最有效的沟通渠道，处理成员

之间的冲突，帮助下属提升能力。

这是中层管理者十分重要的职能。

把最好的执行方式在领导团队中体现出来，对所拥有团队的每个

成员进行了解，计划、组织、控制、协调他们，发挥团队的影响力。

3.指导工作：教练

如果把企业比作运动场，那员工就是运动员，中层管理者就是教

练。

员工只做事不做人，经理人既要做事又要做人。

这就要求经理人必须扮演好教练的角色，既做事又做人，努力带

出高水平的运动员。

一般来说中层管理者经常会对下属的工作能力提出质疑，当你感

到下属的能力不足以应付工作的挑战时，你就改好好调整你的指导计

划，不要把员工的低效怪罪于人力资源管理或者说没有安排专门的培

训上，要知道员工的工作能力70%是在直接上司的训练中得到的。

4.掌控工作：游戏规则的制定者和维护者

中层管理者在本部门游戏规则的制定和执行中，发挥着非常重要

的作用。

例如，员工对公司的某些规章制度感到不满意，如果你也有这样

的感觉，你不能在员工面前表露出来，而是通过正常的渠道向公司提

出建议。

当员工在私下议论公司的规章制度时，你就该告诉他们遵守公司

规章制度的重要性，或者告诉他们要通过正常的渠道向公司的高层反

映。

不要对公司的制度指手画脚也不要私下讨论，规章制度只是一种

规定，是否见效的关键就在于执行，中层管理者与基层的管理人员及

普通员工的关系最为密切，对于公司的规章制度的维护起着极大的作

用。

5.和谐工作：绩效的伙伴

中层管理者是员工的绩效伙伴，双方通过共同的努力，实现员工

的工作目标，进而实现中层管理者的目标，最终实现公司的目标。

作为绩效伙伴，必须经常对员工进行绩效面谈，强化对员工的绩

效辅导和技能提升，绩效管理最终目的是提高公司和员工的整体业绩，

也是改善流程管理的过程，同时完善、良好的流程管理体系会促进绩

效管理。

6.中层管理者既是创新者又是维护人。

创新的时代需要创新的员工。

中层管理者要成为一名创新者。

首先要解决的是认识问题，有人错误地认为创新是科研部门和设

计部门的事。

其实不然，有岗位就有创新，有部门就有创新，有单位和行业就

一定有创新，创新无处不在;其次，创新也不是领导们的事，往往创新

就来源于一线、来源于基层和中层。

创新型管理者是现代企业必须要具备的，一流的中层管理者必须

是创新型的中层管理者，有创新才会使自己发展的更好，企业发展的

更快。

但是我们也不能不继承好的传统而一味地追求创新。

我们公司在库存管理上就是一个的例子。

现代化的库存管理系统建立起来了，但是由于一些票据设置缺失

和不规范运作，使得我公司的库存管理一度较乱。

企业管理多数情况下是一门经验学科，一些好的管理理念、管理

思路和管理方法来源于经验的总结，我们需要把它继承好、维护好和

发扬好。

7.中层管理者既是“伯乐”又是“千里马”。

中层管理者首先是“千里马”，同时也是一位能够识别“千里马”

的好“伯乐”，兼二任于一身。

身为“千里马”，要敢为人先、立于人前，率先垂范;身为“伯

乐”，就是要善于发现人才、培养人才和举荐人才，为公司发展贡献

人才。

中层管理者身兼多重身份，每一类身份和角色又是一对矛盾的对

立统一体，如何正确处理和把握好两者之间的关系，对每一位中层管

理者既是机遇也是挑