南开大学《酒店收益管理》在线作业2.pdfVIP

《酒店收益管理》在线作业

为什么今天的旅客比以往有更大的影响力？因为（）。

A:收益管理技术为他们提供速率更高的灵活性，当比较购物。

B:他们几乎掌握所有的指尖信息。

C:人们旅行的少，这已引起旅客和酒店供应商之间的权力关系的转变。

D:好客的员工已经变得更加专业化，这使他们的失衡与谁拥有更多的一般知识

的旅客。

参考选项：B

当美国航空公司首席执行官开发收益管理时，（）类型的信息是其成功的关键？

A:预测

B:目的地时间

C:燃油价格

D:员工工资

参考选项：A

在哪个阶段的收益经理职位的演变是认证程序和专业培训出台？

A:初始

B:中间

C:发展的

D:全面发展

参考选项：B

越来越多的收益管理系统可以通过（），进行收益管理工作。有的系统甚至还

能根据收益管理人员预先设定的指令或系统优化分析的结果，自动修改中央预

订系统和饭店管理信息系统的价格、销售限制条件以及各类房间分配给不同细

分市场的数量，从而节省了手工修改的时间和劳力，提高了效率。

A:无线互联网远程调用一家或多家饭店的收益管理数据和图表

B:互联网远程提取一家或多家饭店的收益管理数据和报表

C:无线互联网远程提取一家或多家饭店的收益管理数据和图表

D:互联网远程调用一家或多家饭店的收益管理数据和图表

参考选项：D

如果一个300间客房的酒店达到70％的入住率，四月份的每间客房的ADR是

$153，客房收入是（）。

A:$3,213

B:$32,130

C:$963,900

D:$1,377,000

参考选项：C

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