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2020智慧树,知到《医患沟通》章节测试
完整答案
智慧树知到《医患沟通》章节测试答案
见面课:语言沟通
1、问题:沟通的内容主要包括哪两个方面()
选项:
A:寒暄内容
B:事物内容
C:情感内容
D:疑问内容
答案:【事物内容;情感内容】
2、问题:怎样说对方才肯听()
选项:
A:共情
B:尊重
C:真
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