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问题解决培训演讲人：日期：问题解决基本概念与重要性问题识别与诊断技巧创新思维与策略在问题解决中应用团队协作在问题解决中作用及技巧分享持续改进意识培养及实践方法论述总结回顾与展望未来发展趋势目录01问题解决基本概念与重要性问题定义及分类方法问题定义问题是指实际状态与期望状态之间的差异，需要采取一系列行动来缩小或消除这种差异。分类方法问题可以根据性质、来源、紧急程度、复杂程度等多种维度进行分类。例如，按性质可分为技术问题、管理问题、人际问题等；按来源可分为内部问题和外部问题；按紧急程度可分为紧急问题和非紧急问题。问题解决在工作中应用工作场景在工作中，问题解决能力对于应对各种挑战和困难至关重要，如项
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