办公室内勤工作计划(12篇).pdfVIP

办公室内勤工作计划(12篇)

办公室内勤工作计划（精选12篇）

办公室内勤工作计划篇1

一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵

服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转

变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发

性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，

未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是

实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室

的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带

给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决

策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决

策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。三是

实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天

职”，对上级和兄弟单位要相互尊重、配合；对基层的同志，

要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难

听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转

变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”

的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务

等创新服务模式转变。

二、加大调研工作力度，为公司决策带给理论和实践依据

(一)组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣

全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新状况、新问

题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新状况和新问题，

要综合分析，宏观思考，弄清产生的背景，把握发展的趋势，

从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调

查研究构成意见，贴合领导的要求，适应公交跨越式发展的形

势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以

及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点

问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同

频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重

点抓调研。以市场为红线，加强对企业经营和营运生产中的问

题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和

反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节

点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推荐。四是

围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的

调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决

策后要针对落实过程中出现的新状况、新问题，及时开展追踪

调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。

(二)加强信息收集报送工作，为领导决策带给参考。一是完善

和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以办

公室为中心，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、

反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信

息主渠道的畅通。同时，大力推进信息网上报送，逐步构成电

子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐

性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难

点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点

问题的意见、推荐等，主动与有关单位和部门联系，了解状

况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥

办公室的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工作人员撰

写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实

到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突

发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故

等紧急状况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐

瞒不报，未经许可，不得向外单位发布。

三、加大督办工作力度，确保公司管理制度的效用性和公司决

策的效益性到达化

强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的

中心工作，紧贴公司20xx年行政工作思路，把重点放在推进

董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实

上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办

资料，坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事

项的查办力度，做到批必查，查必果，果必报。三是不断加大

催办力度，出台专门的督办办法，强化查办时效，做到急事急

办。同时要改善方式方法，不断探索督查工作新思路、新办

法，注重督查实效，把督查工作同目标管理职责制紧密结合起

来，明确职责分工，完善督查网络，严格规范程序，不断提高

督查质量，确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热

点、难点问题，及时提出督察推荐，协助领导把问题解决在基

层，解决在萌芽状态。

四、加大办公成本控制力度，使“低成本、高效益运营”的目

标落实到实处

(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则，进

一步精简会议