管理干部角色职责认知培训教材PPT课件.ppt

?????????团队可以创造独特的机会，他们能化腐朽为神奇。他们彼此支持，就像一家人。他们整合个别的行动，形成集体。他们激发向心力，产生凝聚力。他们创造归属感，相互信任与依赖。他们确认训练与发展需求。他们提供彼此学习的机会。他们加强沟通，产生创意。他们提供令人满意且具挑战性的工作环境。管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)1)结果：清晰明确的方向、目标2)承诺：成员愿意接受责任，完成任务3)流程：运用清楚的程序，解决问题、完成任务4)沟通：以公开诚恳的方式作交流5)信任：知己知彼互相信赖团队成功因素管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)高绩效团队决策方案1.膫解问题解决与决策流程与步骤(1)步骤1:分析与了解问题(2)步骤2:寻求解决方案(3)步骤3:评估解决方案(4)步骤4:制定策略(5)步骤5:评估结果与持续改善2.熟悉脑力激荡的运用技巧3.透过团队研讨熟悉问题解决与决策的技巧管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)凡是工作,必有计划！凡是计划,必有执行！凡是执行,必有责任！凡是责任,必有效益！团队效益大！团队领导改变一切！管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)个人的智慧仅，是草尖露珠集体的智慧才，是长河流水管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。团队精神主要包含以下3方面：管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)1.用制度保驾-使之有序 团队是一群人为了一个特定的目标以某种方式或纽带集聚在一起分工协作，达成共同之目标或理想。如何使这个团队保持有序的运转？“无规矩不成方圆”。 水泊梁山没有了“江湖之义气”又该如何？一支军队缺少了军纪，还能打仗吗？一个企业及其分支机构，也需要有“规矩”，这就是企业的管理制度。团队打造，制度是保障，是基础，首先必须从制度建设做起。管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)2.用情感沟通-使之和谐 团队是由人组成的，而制度是刚性的，对团队的管理光有制度是远远不够的，那么如何去统一这些矛盾？1)对制度的执行要原则性与灵活性相结合，2)加强与下属之间的用心沟通交流。有了灵活性，就会避免冲突；有了沟通交流，“心结”就会化解。管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)3.用文化驾驭-使之凝聚一支有战斗力的团队首先需要有凝聚力，一支富有凝聚力的团队也必然是一支有战斗力的团队。如何使团队成员凝聚在共同的目标之下？赋予您的团队以文化特质。文化是一种软性的制度，是团队成员凝结的纽带，是促使团队昇华的“无形的手”。管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)1.2.3. 团队领导者的领导方式与风格：领导者领导的是团队每一个人的状态，您要用心体会和感受团队每一个人的内心世界和变化，做出及时的沟通和交流。 团队的规范化管理：制度增强工作纪律性。 相应的激励机制：每人工作都有惰性和阻力， 激励制度是给员工一个向前的动力， 让每一个成员享受激励的荣誉和梦想。管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)1.无礼质问，2.说话直白，3.言语冷淡，4.命令指示，5.当面批评，6.滔滔不绝，让对方产生反感！让对方感到难堪！让对方无法参与其中！让对方觉得您太高傲！招致对方怨恨！让对方没有说话的机会！管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)杰7管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)管理干部角色职责认知培训教材(PPT40页)身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管理干部管理干部宪章