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养老机构居家上门服务人员管理制度
1、接受居家上门中心的统一管理、指导、及时为居家服务对象提供优质、高效的服务。
2、认真参加举办的各类培训学习活动、不断提高服务素质和服务技能。
3、严格执行制定的工作流程,不得提高价格和有意延长服务时间。
4、开展承诺服务,坚持服务制度,做到随叫随到,有问题及时解决。
5、工作时间不得饮酒;规范作业,注意安全,杜绝安全隐患,严防意外事故发生。
6、热情礼貌的为服务对象服务,不得与服务对象发生争执,严禁偷盗现象发生。
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