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2_大作业电子报告模板(1)(1)(1)(1)-01一、公司概况02四、面临的挑战03五、解决的措施04六、娄甫君领导者特质和行为分析05七、得力管理机制06八、总结1一、公司概况一、公司概况1得力(Deli)是一家国内有名的综合文具供应集团得力集团成立于1981年，至今全球员工超过1.5万人，在中国各大省会城市及二三线城市建立了直销店和生产工厂,在中国文具行业占据着第一的生产量和销量，主要经营产品有:学生办公文具、商用机器、书写工具、纸制品、保险柜、办公电子、办公生活用品等232010年荣获浙江名牌产品4浙江出口名牌，中国文教用品先进单位，2015年宁波市百强企业称号得力集团始终保持着较高的增长率，作为中国最大的文具生产商，获得中国文具十大品牌、中国出口名牌、中国最畅销文具品牌、中国驰名商标等荣誉称号，并先后通过ISO9001、ISO14000等体系认证5一、公司概况二、公司组织结构与分析一、公司概况三、公司内外部环境分析一、公司概况(一)PEST分析1．政治与法律环境(P)

(1)国家节能减排调控力度加大。建设资源节约型、环境友好型社会是对国

家、对社会、为未来子孙负责的表现。相比欧美发达国家，我国的工业能耗、环境污染问题相当严重，政府相继颁布节约能源法、环境保护法、循环经济促进法等有关法律，将有效规范工业行业的生产行为。可见相关法律将越来越严格

(2)政府正式建立企业黑名单制度，企业失信行为零容忍。该黑名单制

度是由国家质检总局建立的,包括规范的企业质量信用评价机制、信息发布机制、企业质量档案、产品质量信用记录网、质量信用等级评价指标体系等统一的评价指标

在此指标应用的基础上，得到对企业的评价结果，进而对产品质量信用进行分类、汇总、管理，对那些不守信用的公司单位加大惩罚力度，将质量违法违规企业黑名单制度落到实处，从而肃清行业的不断行为一、公司概况由此可见相关政策在不断加强、收紧，这对一些不规范企业的打击将是致命的，从这方面说也给得力进行行业整合提供了契机一、公司概况2．经济环境(E)中国经济增长势头良好。虽然国际经济形势不太乐观，中国或多或少受此影响，但中国的经济仍在继续增长。而积极的财政政策继续实施，且随着形势的变化有所加强，结构性减税、各式支出等使政策积极程度有所加深。另外，工业企业的去库存化趋势基本终止、出口比较平稳，中国市场的PP原材料价格有小幅度下降的趋势。从这方面说，接下来得力的成本压力可能会小一、公司概况3．社会与文化环境(S)(1)环保、能耗等可持续发展的要求越来越高。改革开放以来，人们对生活要求的不仅仅只是类似于食品给人的生理满足感,开始考虑食品安全以及是否能更方便使用商品等方面，更注重环境给人带来的愉悦感，故而对环保、能耗问题更是关注。另外，现如今分工体系越来越复杂，代替品越来越多，优胜劣汰的规则更是体现得淋漓尽致，只有生产出更环保，低能耗产品的企业才会让社会更满意，更便利、更优良质量的产品才会让顾客更满意(2)高素质的关键人才难以获得。由于越来越细分的市场和产品，创新出更多更优的产品才能让企业久盛不衰，而研发人才则是关键。面对如今应试教育的环境下，具有高素质的人才相对来说比较匮乏一、公司概况4.技术环境(T)(1)环保文具研发技术日趋重要。环保文具是未来文具行业的发展趋势，这对研发技术提出了更高的要求。从环保的角度，环保文具的研发是对传统的文具制造技术的冲击，虽然对企业前期投入的要求较高，但一旦成功突破技术瓶颈，利益必将大幅增加。同时，企业的品牌与形象的知名度会上升一个档次。所以,环保文具技术的更新换代对一个文具企业来说显得极其重要(2)文具行业已从传统的劳动密集型转向技术密集型。目前文具业的竞争方式正由单一的价格竞争向技术、管理等多方位的品牌化竞争转变。文具行业属于劳动密集型的产业，行业利润率偏低。自从加入WTO之后，产业比较优势出现了较大的结构性变化，文具行业受到冲击，文具行业开始向技术密集型发展，不再依靠廉价劳动力，更加注重人才和技术一、公司概况(二)SWOT分析1．优势(S)得力是中国驰名商标、中国十大文具品牌，品牌知名度较高，拥有完善的国内销售网络。雄厚资金基础2．劣势(W)关键人才不足，得力知名度有待提高一、公司概况中国经济持续、稳定发展为文具行业提供了安稳的大环境，环保文具研发技术日趋重要，促使环保型文具市场的兴起与开发，加之国内、国外市场需求旺盛，且国内尚无根深蒂固在消费者心中的综合文具品牌，未来几年里得力集团大有可为但也应看到，社会对环保、能耗等可持续发展要求越来越高，这无形中要求企业要符合国家的环境标准；另外，竞争对手实力越来强，越来越多的大型文具企业都转型做综合文具，未来文具行业的竞争格局将更加难料；单系列品牌很难突围，依靠单品打通文具产业链将