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沟通障碍患者的评估和护理
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沟通障碍患者的评估和护理
摘要
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达到一致和感情的通畅。在工作中沟通是一件很重要的事,巧妙的人际沟通容易使成员感到愉快、亲切、随和。巧妙地进行人际沟通能释放和缓解压力,能使大事化小,小事化了,从而起到维护人际关系的作用。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。中国移动的一句“沟通从心开始”广告词,道破了沟通的重要性及用心沟通的意义。所以,一旦人与人之间沟通出现困难,就会导致很多的问题。本
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