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DrCom客户端常见故障情况汇总

2)停用ICS服务

运行services.msc打开服务界面

停止ICS服务

若找不到此停止ics服务的界面，在群共享中有去代理共享工具，请下下来，右键选择以管理员身份运行，运行后再做前面的第一步

2、如果没有启动ICS服务客户端仍然报系统默认共享，可依照此法修复

选取任意网卡勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”

点击确定生效后，再取消勾选。具体方法参照第一点

3、有关代理、共享、wifi的软件请全部卸载。

二、通信端口61440被占用：

这种情况，出现右下角一个蓝色地球一个灰色地球，能正常弹出登陆框但是登陆一直在拨号状态，原因为：客户端通信端口被占用。

解决办法：通过运行输入CMD到命令行模式：

如上图，输入netstat–nao查看61440端口被哪个PID值占用，图中是4804.

然后通过任务管理器查到响应的PID值对应是那个进程，然后将这个进程结束掉即可。

如果还不行，用命令netshwinsockreset来修复。

三、MAC地址被修改：

本错误建议有电脑基础的同学，自行修改，否则请带电脑至办公楼五楼网络中心，请老师修改。

使用USB网卡，网卡MAC为全0的，禁止使用此类网卡进行拨号，提示错误就是MAC地址被修改。如果本地网卡的，需要购买无线交换机，将主线接到LAN口上，然后设置SSID信号，