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别墅空置物业管理规定

一、引言

随着我国经济的快速发展，房地产市场日益繁荣，别墅作为高端住宅的代表，逐渐成为人们的理想居住选择。然而，在别墅小区中，空置现象普遍存在，给物业管理带来了诸多问题。为了确保别墅小区的安全、整洁和有序，提高物业管理水平，制定别墅空置物业管理规定势在必行。本规定旨在规范别墅空置物业的管理工作，明确业主、物业公司和相关部门的职责，为别墅小区创造一个和谐、宜居的环境。

二、空置物业的定义及分类

1.定义：空置物业是指业主购买后未入住，或入住后长期无人居住的别墅。

2.分类：空置物业分为两类，一类是未装修的毛坯房，另一类是已装修的精装房。

三、业主责任

1.业主应确保空置别墅的安全，采取措施防止火灾、盗窃等事故发生。

2.业主应保持空置别墅的整洁，不得乱堆乱放杂物，影响小区环境。

3.业主应定期检查空置别墅，发现问题及时通知物业公司处理。

4.业主应按时缴纳物业管理费等相关费用，不得拖欠。

5.业主应配合物业公司进行空置别墅的检查、维护和管理。

四、物业公司责任

1.物业公司应建立健全空置物业管理制度，明确责任人。

2.物业公司应定期对空置别墅进行巡查，发现问题及时通知业主并协助处理。

3.物业公司应确保空置别墅的安全，采取措施防止火灾、盗窃等事故发生。

4.物业公司应负责空置别墅的保洁工作，保持小区环境整洁。

5.物业公司应协助相关部门对空置别墅进行检查、维护和管理。

五、相关部门责任

1.公安机关应加强对空置别墅的安全检查，预防火灾、盗窃等事故发生。

2.消防部门应定期对空置别墅进行消防安全检查，确保消防设施完好有效。

3.规划、建设、环保等部门应加强对空置别墅的监管，防止违法建设和环境污染。

4.街道办事处、社区居委会应加强对空置别墅的管理，协助物业公司做好业主工作。

六、违规处理

1.业主违反本规定的，物业公司有权要求其限期整改，拒不整改的，物业公司可依法采取相应措施，直至解除物业服务合同。

2.物业公司违反本规定的，业主有权要求其整改，拒不整改的，业主可依法向有关部门投诉。

3.相关部门违反本规定的，业主和物业公司有权向上级主管部门投诉，追究相关责任。

七、附则

1.本规定自发布之日起施行。

2.本规定的解释权归物业公司所有。

3.本规定如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

通过以上规定，我们希望别墅空置物业的管理工作能够得到有效规范，为业主和物业公司创造一个和谐、宜居的环境。同时，我们也呼吁广大业主和物业公司共同遵守本规定，共同维护别墅小区的秩序和安全。

重点关注的细节：物业公司的责任与违规处理

物业公司在别墅空置物业管理中扮演着至关重要的角色。他们负责维护空置物业的安全、整洁和秩序，确保小区的整体环境和生活质量。同时，物业公司还需处理业主的投诉和反馈，协调相关部门的工作。因此，明确物业公司的责任，以及违规处理的措施，对于维护别墅小区的和谐与秩序至关重要。

一、物业公司责任

1.建立健全空置物业管理制度：物业公司应制定一套完善的空置物业管理制度，包括巡查、维护、保洁、安全等方面的规定。同时，明确责任人和责任分工，确保各项工作落实到位。

2.定期巡查空置别墅：物业公司应定期对空置别墅进行巡查，检查房屋结构、设施设备、消防安全等方面。发现问题及时通知业主，并协助处理。对于长期无人居住的空置别墅，物业公司应加大巡查力度，确保安全无隐患。

3.确保空置别墅的安全：物业公司应采取措施防止火灾、盗窃等事故发生。包括加强保安巡逻、安装监控设备、设置警示标志等。同时，物业公司应定期检查消防设施，确保其完好有效。

4.负责空置别墅的保洁工作：物业公司应负责空置别墅的保洁工作，保持小区环境整洁。包括清理垃圾、打扫卫生、绿化养护等。物业公司还可根据实际情况，对空置别墅进行定期消毒、除虫等工作。

5.协助相关部门进行检查、维护和管理：物业公司应协助公安、消防、规划、建设、环保等部门对空置别墅进行检查、维护和管理。包括提供相关资料、配合执法、整改落实等。

6.及时处理业主投诉：物业公司应设立投诉渠道，接受业主关于空置别墅的投诉和反馈。对于合理诉求，物业公司应及时处理，确保业主权益得到保障。

二、违规处理

1.业主违反本规定的，物业公司有权要求其限期整改。整改期限一般为15天，特殊情况可适当延长。业主应在规定时间内完成整改，并将整改结果报告物业公司。

2.拒不整改的，物业公司可依法采取相应措施，直至解除物业服务合同。具体措施包括但不限于：暂停物业服务、限制进入小区、追究法律责任等。物业公司应将采取措施的情况及时报告相关部门。

3.物业公司违反本规定的，业主有权要求其整改。整改期限一般为15天，特殊情况可适当延长。物业公司应在规定时间内完成整改，并将整改结果报告业主。

4.拒不整改的，业