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机场物业管理规约
一、前言
随着我国经济的快速发展,民用航空业呈现出蓬勃发展的态势,机场作为航空运输的重要节点,其物业管理的重要性日益凸显。为了规范机场物业管理行为,提高机场物业服务质量,保障机场运行安全,特制定本规约。
二、机场物业管理范围
1.机场航站楼及其附属设施
2.机场办公区及配套设施
3.机场飞行区及相关设施
4.机场货运区及相关设施
5.机场停车场及其附属设施
6.机场绿化及景观设施
7.机场能源供应设施
8.机场安全防范设施
9.机场其他物业管理事项
三、机场物业管理原则
1.合法合规原则:机场物业管理应遵循国家法律法规、行业标准及地方相关规定,确保合法合规运作。
2.安全第一原则:机场物业管理应始终把安全放在首位,确保机场运行安全。
3.服务至上原则:机场物业管理应以人为本,提供优质、高效的服务,满足旅客和驻场单位的需求。
4.精细化管理原则:机场物业管理应实行精细化管理,提高物业服务质量。
5.绿色环保原则:机场物业管理应注重绿色环保,降低能源消耗,提高资源利用率。
四、机场物业管理内容
1.设施设备管理:负责机场各类设施设备的运行、维护、保养和更新改造,确保设施设备安全、正常运行。
2.安全管理:负责机场的安全防范工作,包括消防安全、治安防范、交通安全等,确保机场运行安全。
3.环境管理:负责机场环境卫生、绿化景观、污染防治等工作,营造良好的机场环境。
4.服务管理:负责为旅客和驻场单位提供优质、高效的服务,包括问询、引导、行李服务、商务服务等。
5.资产管理:负责机场资产的管理与保值增值,包括资产登记、评估、盘点、处置等。
6.能源管理:负责机场能源供应和消耗的监管,降低能源成本,提高能源利用率。
7.综合协调:负责协调机场内部各部门、驻场单位及航空公司等之间的关系,确保机场运行顺畅。
8.应急管理:负责机场应急预案的制定、演练和实施,提高机场应对突发事件的能力。
五、机场物业管理流程
1.制定物业管理计划:根据机场运行需求和物业实际情况,制定年度物业管理计划。
2.实施物业管理:按照物业管理计划,组织实施各项物业管理活动。
3.监督检查:对物业管理活动进行监督检查,确保物业管理质量。
4.评估改进:定期对物业管理效果进行评估,发现问题及时改进。
5.信息反馈:收集物业管理相关信息,及时反馈给相关部门和单位。
六、机场物业管理保障措施
1.组织保障:建立健全机场物业管理组织体系,明确各部门职责,确保物业管理工作的顺利开展。
2.制度保障:制定完善的机场物业管理制度,规范物业管理行为。
3.人员保障:加强物业管理人员培训,提高物业管理人员素质。
4.资金保障:合理分配物业管理经费,确保物业管理资金充足。
5.技术保障:引进先进的物业管理技术,提高物业管理水平。
6.监督保障:加强对物业管理工作的监督检查,确保物业管理质量。
七、附则
1.本规约自发布之日起实施。
2.本规约如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
3.本规约解释权归机场物业管理单位。
4.各驻场单位应遵守本规约,共同维护机场物业管理秩序。
5.本规约的修改和废止,应经机场物业管理单位审议通过。
(完)
机场物业管理规约
一、前言
随着我国经济的快速发展,民用航空业呈现出蓬勃发展的态势,机场作为航空运输的重要节点,其物业管理的重要性日益凸显。为了规范机场物业管理行为,提高机场物业服务质量,保障机场运行安全,特制定本规约。
二、机场物业管理范围
1.机场航站楼及其附属设施
2.机场办公区及配套设施
3.机场飞行区及相关设施
4.机场货运区及相关设施
5.机场停车场及其附属设施
6.机场绿化及景观设施
7.机场能源供应设施
8.机场安全防范设施
9.机场其他物业管理事项
三、机场物业管理原则
1.合法合规原则:机场物业管理应遵循国家法律法规、行业标准及地方相关规定,确保合法合规运作。
2.安全第一原则:机场物业管理应始终把安全放在首位,确保机场运行安全。
3.服务至上原则:机场物业管理应以人为本,提供优质、高效的服务,满足旅客和驻场单位的需求。
4.精细化管理原则:机场物业管理应实行精细化管理,提高物业服务质量。
5.绿色环保原则:机场物业管理应注重绿色环保,降低能源消耗,提高资源利用率。
四、机场物业管理内容
1.设施设备管理:负责机场各类设施设备的运行、维护、保养和更新改造,确保设施设备安全、正常运行。
2.安全管理:负责机场的安全防范工作,包括消防安全、治安防范、交通安全等,确保机场运行安全。
3.环境管理:负责机场环境卫生、绿化景观、污染防治等工作,营造良好的机场环境。
4.服务管理:负责为旅客和驻场单位提供优质、高效的服务,包括问询、引导、行李服务、商务服务等。
5.资产管理:负责机场资产的管理与保值增值
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