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交易类虚拟社区中互动性感知、信任与购买意愿的关系研究的开题报告
一、研究背景
随着互联网技术的快速发展,交易类虚拟社区逐渐成为消费者在线购物的重要渠道。虚拟社区的用户之间通过互动来交流意见、分享经验、传递信息,并根据社区中其他用户的建议做出购买决策。在虚拟社区中,互动性感知与信任是影响消费者购买意愿和行为的重要因素。
然而,现有研究仍较少深入探究互动性感知、信任与购买意愿之间的关系。因此,本文旨在通过对交易类虚拟社区中互动性感知和信任的测量以及对它们对购买意愿的影响进行研究,以丰富关于在线购物行为的研究成果。
二、研究目的
本研究旨在探究交易类虚拟社区的用户在互动中感知到的互动性、互动种类和频率等因素与消费者的信任度之间的关系,以及信任程度与购买意愿之间的影响关系。
三、研究内容
1.互动性感知测量的构建与验证。通过实地调研和问卷调查等方法,构建虚拟社区互动性感知的测量指标体系,验证其有效性和稳定性。
2.消费者对虚拟社区中其他用户的信任度测量的构建与验证。通过综合已有的信任度测量方法以及实地调研和问卷调查等方法,构建消费者对虚拟社区中其他用户的信任度的测量指标体系,验证其有效性和稳定性。
3.互动性感知和信任度对于购买意愿的影响关系研究。通过问卷调查等方法,探究互动性感知和信任程度对虚拟社区中消费者的购买意愿的影响关系,并分析其影响机制。
四、研究意义
本文的研究将有助于解答虚拟社区中消费者的购买行为的决策和行为模式问题,以及帮助商家更好地了解消费者的需求和心理,进一步完善虚拟社区的管理和服务体系。
五、研究方法
本研究将采用实地调研和问卷调查等方法,对交易类虚拟社区的用户进行情况调查,构建和验证交易类虚拟社区中互动性感知和信任度的测量指标体系,以及探究互动性感知和信任程度对购买意愿影响关系的实证研究。
六、研究计划及进度安排
一阶段(2022年2月-2022年4月):文献归纳和问卷调查设计。
二阶段(2022年5月-2022年7月):问卷调查、数据清理和处理。
三阶段(2022年8月-2022年11月):数据分析和研究成果的撰写。
七、预期成果
本研究的成果将发表在知名经济学和管理学期刊上,并应用于虚拟社区的管理实践中。
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