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网络维护服务协议
第一条总则
1.1本协议由以下双方签订:
甲方:(以下简称“客户”)
乙方:(以下简称“服务提供商”)
1.2本协议的目的是明确双方在网络维护服务过程中的权利和义务,确保网络维护服务的质量和效率。
第二条服务内容
2.1乙方应根据甲方的要求,提供以下网络维护服务:
(1)网络设备维护:包括但不限于交换机、路由器、防火墙等设备的开机检查、硬件维护、软件升级及故障处理。
(2)网络监控:对甲方的网络进行实时监控,确保网络稳定运行,并对
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