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销售激励政策?案参考

销售激励政策?案参考

为提升团队战??，形成部门良性竞争氛围，同时为部门适当施加动?，打破?前漫??标?作状

况。下?是销售激励政策?案参考，欢迎参考阅读！

篇?：任务销售计划和奖励

第?部分职位描述

?、营销总监的职责

1、寻找市场机会，确定市场营销战略和贯彻战略决策的?动计划，完成企业营销?作；

2、及时、准确地向各个部门传递市场及企业信息，做好各部门沟通?作；

3、组织营销部门及相关部门?员参与制定公司营销战略计划，编制年度营销计划与预算，并在实

施过程中对执?进?控制，做好各??的协调，对市场需求做出快速反应，使市场营销效率最?化；

4、进?市场调查与分析，组建优化营销团队，向营销部门发布公司相关政策及对其进?实施过程

控制与结果分析汇总，定期或不定期优化业务流程；

5、负责集团公司及各分公司品牌形象、服务形象的建设、推?与维护，做好企业?化建设，做好

员?组织、激励?作。

第?部分营销模式概述

?、票务企业的5???

1、票务员：接电话，记录客户信息及需求情况，初步处理客户投诉。

2、审核员：对出票过程进?审核、监控。

3、经理：总体把握，协调各级?员之间的关系与?作。

4、财务：对于应收款的管理，以及各种帐款、?出、礼品及成本管理。

5、市场?员：进?各种市场活动，并提供市场反馈信息。

?、传统营销模式

1、寻找票务销售的?级代理机构及?建?点

设置?级代理机构能迅速提升企业效益，但对于公司的长期发展、品牌传播及规模化扩张并

不有利；??建?点能很好的解决以上问题，但受企业资?限制，并且会导致管理成本上升。由是

观之，我们应通过两者的有机结合，对未来的?点分布进?多层次的调研，具体采取?设?点或寻找

?、?级机构之间进?经济效益的总体可?性评估分析是必要的。

2、票务销售的终端推?

票务营销由于客户的过度分散性导致营销效果不佳并不是必然的，因为机票消费?前在中国来说还

是处于?种?消费的环境，?般常客为?、中型企事业单位与?收?的?群社区及?然?。那我们在终

端的推?过程中应抓住这?部分?群，?如与当地?、中型企业单位订?直销合作协议，与当地?档居

民社区建?良好关系进?社区营销以及对于街道派发卡?的针对性选择。

3、机票销售电话号码的消费者记忆推?

?前机票销售电话号码推?的街道式派发卡?已经达到了滥发地步，其效果并不明显并影响公司形

象。容易记住的电话号码?常重要，但如何去将电话号码印?顾客脑海我认为还是需要慎重的，?句

话：要有针对性。

4、电?商务

电话销售、邮寄销售是传统销售中的两?主?，但是电?商务的兴起，以及电?机票的推?，电?

商务是服务业不可逃避的销售模式。?个良好的?站订票系统，?点周到服务与收款系统及电?邮件推

销系统将是未来机票营销企业的竞争?所在。

5、售点前移式创新销售

订票电话的推?与免费送票上门是?前票务企业对分散性客户营销的两?法宝。但这样很难建?起

客户的忠诚度，?将售点前移，?如将售票台开进?型超市、进?银??点、与酒店联营等提?客户购

票的便利性，及提?顾客对公司形象的接触率?建?起公司在客户??中的品牌形象。

三、对传统营销模式的思考

1、提升服务质量，扩?服务范围

服务营销由纯粹的销售→?告与传播→产品开发→差异化服务→顾客服务→质量提升→整合与关系营

销等七个阶段不断演化。

?前机票营销企业?部分停留在?告与传播、顾客服务?个阶段中，要使企业规模不断扩?，效益

不断提升，我们必须将服务质量的提升提到企业服务理念的?要位置，并逐步探讨关系营销的途径。?

对于客户的服务范围并不只能停留在客户从买票起到登机后的过程中，应该扩?到顾客在旅?过程中的

每?个阶段甚?落机后，因为常客的旅程是没有终?的，来回往复，服务不停，才能造就忠诚客户。

2、会员俱乐部VIP卡制度推?

这是对于?端客户制度的?常好的管理?式，也是留住客户的??法宝。可仿照移动公司的?银

VIP卡客户制度。移动公司不是对?端客户已经开通了这样的制度吗？我们何不与其进?合作联营求双

赢呢？

?对于散客来说，街道派发卡?式营销也应该舍弃，可以采取注册编号进?累计?程、?额奖励制

度。对于长期的信?客户可升级?VIP客户管理。

3、关系营销开发?、集团客户

在整个营销渠道链条中进?有效的公关活动，和关联企业建?合作关系，攻克企业后勤部门主管的

关系?络，为企业开发?、集团客户创建良好的环境。虽然在此项中，有航空公司??也有在建的关

系，作为航空票务代理的机构，票务公司看起来根本不具有优势，但并不是说完全没有了机会，市场上

没有不可能的情况。

4、?机短信的有效传播

订票短信是票务营销的项?之?，容易记忆的号码再加上有效的内容传播将??提升公司业务量。

短信内容是：中国国旅(深