2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库与答案 .pdf

2022-2023年社会工作者之中级社会工

作实务题库与答案

大题（共10题）

一、某军休所的革命老前辈想发挥余热，为社区的青少年讲讲他们

的军旅生涯，一方面可以让青少年了解爱国主义思想和革命传统，

另一方面也算是他们对社会的一份贡献。

【问题】

假如你是该社区的一名社会工作者，请根据这一情况，拟订一份服

务方案。

【答案】(1)问题的陈述与分析军休所的革命老前辈想发挥余热，为

社区青少年讲述其军旅生涯的想法，是受其心理、生活经历、思想

观念等多方面因素的影响而萌生的。(2)方案设计根据军休所的革命

老前辈的心愿，社会工作者拟订的服务方案如下：①方案目标帮助

军休所的革命老前辈实现他们老有所为、发挥余热的心愿，体现自

我价值。②方案实施策略a．赞赏军休所革命老前辈积极乐观的生

活态度和回报社会的精神，鼓励他们为实现这种想法做些准备工作，

比如写演讲大纲等；b．联系社区内的学校，将革命前辈的想法告知

学校，争取在学校和革命老前辈之间搭建一个能进行自由沟通的平

台；c．建议学校开展与革命传统教育相关的课外活动，邀请军休所

的革命老前辈前来讲述他们的战斗经历；d．发动学校组织志愿者队

伍，定期前往军休所与革命老前辈交流沟通，并为他们做一些志愿

服务；e．建议学校与军休所建立长期共建的关系，组织多元化的活

动，不断丰富革命老前辈的精神生活，帮助他们发掘潜能、发挥余

热。③方案执行主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、

处理危机等。④方案评估

二、某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映

这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大

危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会

工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者

整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近

居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门

解决这一问题。

【问题】

简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。

【答案】在社区服务中，社会工作者主要采用了社会工作研究方法、

社区工作方法。1．运用社会工作研究方法，深入调查了解居民的问

题及需求。了解居民的现实问题和需求，是开展社区服务活动的前

提，也是提高服务效率的保障。了解居民的现实问题和需求，社会

工作者可以通过问卷调查、入户访问、召开居民会议或居民代表会

议等科学的方法才能了解准确，从而为服务方案的制定提供可靠依

据。案例中，社会工作者对居民反映的问题进行调查，并深入了解

了居民的需求，这主要是运用了社会工作研究方法。2．运用社区工

作方法，整合社区内外资源开展社区服务活动。为社区居民群体服

务，会面临人群结构的多样性和需求的多样性问题，要满足社区居

民的需要，社区社会工作者必须具备发现、挖掘、调配和利用社区

内外各种资源的基本能力。案例中，社会工作者用社区工作的方法，

从相关部门获得数据信息，并且组织居民和相关部门商讨解决方法

等。

三、小明，17岁，某职校学生。不久前与母亲外出时，不幸遭遇车

祸，导致双腿截肢。截肢后的小明变得沉默寡言，不愿主动与人交

往，与父母关系日渐疏远。职校虽然表示愿意接受小明返校读书，

但由于缺乏相关经验，针对小明残疾状况的特殊安排迟迟没有落实，

因此，小明至今没有返校。母亲感到十分自责，对小明的任何要求

都尽量满足，希望能够“赎罪”。父亲因为唯一的儿子成了残疾人，

认为自己是世上最“倒霉”的人，整天唉声叹气．愁眉苦脸。小明感

到前途渺茫，内心十分焦虑，了解到小明的情况后，社会工作者决

定介入。

【问题】

1．本案例中的小明有哪些服务需求?2．依据残疾人社会工作的教育

康复模式，本案例中的社会工作者应开展哪些工作?

【答案】1．根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推

进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》规定，残

疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生

活权、社会福利权和环境友好权。本案例中的小明有如下需求：(1)

康复的需求。由于刚刚截肢，小明需要持续的健康维护，需要配备

假肢，需要康复训练，需要必要的药品与辅助器械。(2)教育的需求。

目前小明的教育权被剥夺，虽然学校表示愿意接受小明重返学校，

但因伤残状况的特殊安排迟迟没有落实，小明至今没有返校。(3)文

化生活的需要。目前小明没有返校，因为肢体的障碍隔绝了应有的

社会交往，不方便参与学校及社区的文化生活。(4)社