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物业品牌管理手册
一、物业品牌定位识别系统
(-)品牌名:物业
招商局物业实施“企业/品牌同名”战略和“一牌多品”单一品牌战略:物业旗下拥有
的八法人分公司名称、多种物业类型及多种服务管理模式,都使用同一个品牌名---“物
业”,企业名与品牌名统一;这样在宣传企业的同时宣传了品牌,在宣传品牌的同时又宣传
了企业,消费者会将每一次的品牌行为都归结为企业的行为,也会将每一次的企业行为都积
累到品牌的身上,品牌资产互动积累,有利于在消费者心目中树立起专业化服务形象和物业
管理第一品牌的概念。
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