德国都芳漆市场营销手册.docx

[写给参阅者的话]治理与市场运作是一个系统工程，管要严格、严要求，理要全面、全方位。日常工作中留意了一些不经意的小事情，从边际效应上来说，不仅不会增加本钱，反而会带来意想不到的收益。

德国都芳漆河北总代理

市 场 营 销 手 册

市场运作是一系统工程，本手册拟订了河北市场运营方式，请按标准视市场状况进展运作。

理念篇组织篇形象篇营销篇

? 理念篇

进入二十一世纪的今日，环保日益成为众人所关注的话题，当我们不断努力与自然环境斗争的时候，您可曾想到过，在您长期居住生活的室内，空气污染往往要比室外严峻5至

10倍。

德国梅菲特工业集团的科学家经过多年潜心争论，攻克了这一难题。其生产的德国都芳环保系列产品“都芳”内外墙漆和水性木器漆，不仅保持了各项重要的物理性能指标全优，还从根本上消退了传统涂料中所含的有毒致癌物质对人体的危害和对环境的污染。“都芳”内外墙漆具有极强的附着力，耐候性及弹性，2023年5月经国家权威机构抽检，耐洗刷次数达5000次以上。“都芳”水性木器漆更是具有划时代意义的高科技产品，它实现了多少年来人们呼唤木器纯环保产品的梦想，不仅获得了世界公认最严格的“蓝天使”环保认证标志，优质的漆膜更是赢得行家的全都赞誉。它直接加清水稀释、操作简洁、无毒无味、阻燃耐磨。

中华世纪坛以及京伦饭店、城乡贸易中心改造等重点工程全都选择了都芳，证明她可以带给您质量和安康的双重保证。选择“都芳”，选择安康。

广告语: 德国都芳——缤纷颜色，自然安康代理公司理念:

团结勤奋敬业拼搏开拓市场美化生活

? 组织篇

一．组织架构

良好的组织架构、高素养的人才、恰当的鼓励是企业运作成功的根底。

总店 分店

总经理〔1人〕

市场督导〔1人〕店长〔4人〕 营销经理〔1人〕会计〔1人〕

店员〔每店2—4人〕营销员〔8人〕二．用人标准

1．以工作力量为标准，以德才兼备为条件，留意工作态度与力量的有机结合。

2．具体要求全部我公司从业人员均须具有吃苦耐劳、团结协作、扎实诚信的精神和相关的岗位学问和技能。

3．岗位描述

A营销经理须具有肯定的组织治理力量，和家装公司有广泛联系。具体工作职责为：

1〕帮助总经理制定每月的销售目标

2〕协调客户关系，重点做好大客户的公关

3〕组织、安排、协调、跟进各区营销员的促销、回访工作

4〕每日上午上班后开晨会安排一天的工作，下班前听取营销员的反响信息、为明日晨会作好预备

5〕每周向总经理汇报本周市场运作状况，有特别状况须准时向总经理反映

B营销员须具有良好的语言表达力量、公关力量，有肯定的社会关系。具体工作职责为：

1〕按营销经理的安排负责所分区内的促销、回访工作

2〕每日下班前向营销经理反响当日信息

C店长 须具有肯定的组织治理力量。具体工作职责为：

制定每月的销售目标

负责店内收银、开票工作

每日上午上班后开晨会安排一天的工作，下班前总结当日状况为明日晨会作好预备

每周向总经理汇报本周销售状况，有特别状况须准时向总经理反映

D店员 须具有良好的语言表达力量和效劳意识，形象可亲、态度和气。具体工作职责为：

1〕负责每日早晨店内卫生的清洁、产品及促销品的整理和摆放

2〕负责客户的接待和产品的推介

E会计 生疏会计业务，娴熟使用计算机。具体工作职责为：

1〕对各分店的帐务汇总，负责公司的帐务处理

2〕负责总经理交办的相关文职、协调、联络等工作

F市场督导须具有肯定的治理力量，对公司忠诚无私，处事公正公正。具体工作职责为：

1〕帮助总经理制订市场打算、促销方案

2〕跟进检查销售及各种促销活动实施的状况

3〕检查人员的礼仪、职守、纪律等日常工作标准遵守状况

4〕向总经理汇报周检查工作，有特别状况准时通知总经理三．鼓励机制

1〕本公司员工工资实行根本工资+效益工资+考核工资制。对于有突出业绩的营销员及店员由总经理赐予特别嘉奖。

2〕公司惩罚对事不对人，每月被查违反礼仪标准三次以上、违反纪律一次以上的行为，由总经理针对该行为的严峻程度进展经济惩罚。其中责任人负担罚金40％，责任人的店长或营销经理负担罚金60％，罚金从当事人当月考核工资中扣除。

四．工作时间

1〕实行每日八小时，平均每周工作时间不超过四十小时工时制度。公司有权依据劳动法，按实际运行需要，安排调整员工的工作时间。

2〕营销员上班、下班前半小时均须到公司报到。

3〕在未完成当日规定的工作任务而需超时工作时，不属于加班。五．店员纪律

1〕按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不得擅离职守。

2〕上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等食品。

3〕上班期间不得吃零食，不准做私活，不准打私人。

4〕下班后不得擅拘束店内逗留或住宿。

5〕听从领导的工作