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国家开放大学期末机考《2189公共关系学》02复习资料
【国家开放大学】-期末机考
[注：请认真核对是您需要的题目，在下载！]
2189公共关系学-0002
单选题（共20题，共40分）
第1题，根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的
作用和承担的角色属于（）。
[A.]企业方针
[B.]企业哲学
[C.]企业准则
[D.]企业使命
[仔细分析以上题目，并运用所学知识完成作答]
参考答案：D
第2题，收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为
组织的“耳目”应该收集（）。
[A.]产品形象信息
[B.]内部公众信息
[C.]竞争对手信息
[D.]所有与组织形象和声誉相关的信息
[仔细分析以上题目，并运用所学知识完成作答]
参考答案：D
第3题，反映组织社会名气大小的客观指标是（）。
[A.]美誉度
[B.]信誉度
[C.]知名度
[D.]成熟度
[仔细分析以上题目，并运用所学知识完成作答]
参考答案：C
第4题，在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头
产品来推广企业形象是（）。
[A.]名人战略
[B.]名家战略
[C.]名品战略
[D.]名门战略
[仔细分析以上题目，并运用所学知识完成作答]
参考答案：C
第5题，在现代社会里，公共关系是任何社会组织都需要的。具
体而言，事业组织的公共关系目标首项是（）。
[A.]采集信息，咨询服务
[B.]树立形象，扩大影响
[C.]争取合作，赢得支持
[D.]协调关系，解决矛盾
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