保安人员考核细则1.pptx

保安人员考核细则制作人：XXX时间：20XX年X月

目录第1章简介

第2章保安基础知识考核

第3章保安技能考核

第4章保安素质考核

第5章保安综合考核

第6章总结

01第1章简介

保安的重要性保安是企业、商场等场所的安全守护者，保护员工、客户和财产的安全。保安的作用和价值在保障公共安全、维护社会秩序和提升品牌形象等方面都发挥着重要作用。

保安岗位职责保安的基本职责包括安全监控、巡逻、应急处理等。保安需要时刻保持警觉，及时发现并处理各类安全问题，尽可能保护员工和客户的人身和财产安全。

保安岗位职责负责设备、场所的安全监控安全监控全面巡视场所，发现并防范安全问题巡逻保障现场安全，及时处置各种突发事件应急处理

保安岗位技能要求保安需要具备良好的沟通能力、人际交往能力等职业素养，同时需要具备安全知识、突发事件处理和危机处理等技能。

保安岗位技能要求善于与人沟通、协调，处理各种矛盾人际交往掌握安全知识、突发事件处理和危机处理等技能安全知识具备一定的体能和心理素质体能

保安考核制度概述保安考核制度是对保安队伍的绩效评估和提升的重要手段，有利于激发保安的工作积极性和主动性，促进保安队伍建设和管理的规范化和职业化。

保安考核制度概述明确考核标准和权重，量化考核结果评价标准明确0103公示考核结果，留下考核记录考核结果公示02按照规定周期进行考核，全员参加考核周期规范

02第2章保安基础知识考核

知识考核内容掌握安全防范的基本理论和方法安全防范0103掌握服务礼仪的基本要求和技巧服务礼仪02掌握应急处理的基本知识和技能应急处理

知识考核方式通过笔试考核保安基础知识笔试010302通过面试考核保安基础知识面试

考核结果分析评价保安人员考核成绩的好坏优秀率评价保安人员考核成绩的好坏不及格率

评分规则满分：考核对象在各项指标上均能得到较好的评价

及格分：考核对象在各项指标上均能达到要求

不及格分：考核对象在某些指标上未能达到要求考核标准和评分规则考核标准知识掌握情况

应急处置能力

服务礼仪表现

总结保安基础知识考核是保安管理中重要的一个环节，通过科学的考核方式，可以有效地提高保安队伍的整体素质。同时，考核结果也应当在保安队伍的管理和培训中得到充分的运用。

03第3章保安技能考核

技能考核内容保安人员需要具备多项常用技能，如心肺复苏、消防逃生、应急救援等。这些技能对于保安在应急处理中能够快速、准确地反应和行动起到了至关重要的作用。

常用技能列举救助猝死、窒息、心跳骤停等突发状况心肺复苏火灾发生时的应急逃生技能消防逃生处理道路交通事故、突发公共安全事件等应急情况应急救援

技能考核方式保安技能考核的方式主要有实际操作、模拟演练、知识测试等。保安人员需要在真实场景下模拟处理突发状况，以检验其应急处理能力和技能水平。

考核方式具体介绍模拟真实场景，并要求保安人员进行真实操作实际操作模拟突发情况进行演练，检验保安人员的应急处理能力模拟演练通过答题等方式测试保安人员的专业知识掌握情况知识测试

技能考核结果分析保安技能考核的结果需要进行综合分析，比如优秀率、不及格率等。通过分析考核结果，可以发现保安队伍在应急处理方面的薄弱环节，以便进行有针对性的培训和提高。

考核结果分析图示考核结果分析图示，以便更直观地了解考核结果，发现薄弱环节，进行针对性地培训和提高。

考核标准和评分规则保安技能考核的标准和评分规则要科学合理，并具有公正性。通常采用满分、及格分、不及格分等方式进行评分，以便更好地衡量保安人员的综合素质水平。

及格分技能得分达到及格标准，达到基本要求不及格分技能得分未达到及格标准，需要加强培训考核标准和评分规则满分技能得分达到满分标准，达到优秀水平

04第4章保安素质考核

素质考核内容承担岗位职责，确保安全责任心严格遵守规章制度，确保岗位秩序纪律性与同事沟通协调，共同完成任务团队协作能力

素质考核内容保安在保障公共安全和秩序中发挥着重要作用，具备一定素质是非常必要的。保安的素质要求包括责任心、纪律性、团队协作能力等。

素质考核方式上级单位对下级单位保安队伍开展的考核考核报告对保安队伍的领导、同事、服务对象、保安自评等进行全方位评估360度评估

素质考核方式保安素质考核是通过不同的方式评估保安队伍的素质水平。常用的考核方式包括考核报告和360度评估，这些方式可以全面、客观地评价保安队伍的素质水平。

素质考核结果分析保安素质考核优秀的比例优秀率010302保安素质考核不及格的比例不及格率

素质考核结果分析保安素质考核的结果分析是了解保安队伍素质的一个重要环节，常见的结果包括优秀率、不及格率等。考核结果的分析对于提升保安队伍整体素质具有重要意义。

评分规则满分

及格分