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岗位说明书的制定流程

概述

岗位说明书是企业人力资源管理中的重要文件，它详细描述了每个职位的职责、

资格和能力要求，它为招聘、绩效考核、薪资管理和员工发展提供了基础。本文将

介绍制定岗位说明书的流程，以帮助企业快速高效地制定一份优质的岗位说明书。

定义岗位职责

在制定岗位说明书之前，需要进行清晰的职责划分。在这个阶段，需要经过以

下步骤：

1.识别每个岗位对企业整体成功的重要性和贡献。

2.确定每个岗位的主要职责和所需技能和经验。

3.厘清每个岗位的上下级关系和相关同事。

职责定义阶段的目标是为岗位说明书提供准确、详细的职责定义，包括主要职

责、日常职责和其他相关职责。

收集信息

在明确了岗位职责后，接下来是收集相关信息，这个过程需要涵盖的内容很广

泛，包括：

1.岗位所需的教育背景、证书、技能和经验。

2.相应的软技能和沟通能力。

3.工作日常职责和特有工作职责。

4.岗位工作环境和职位所处的团队和部门。

收集信息阶段的主要目的是了解每个职位的要求、员工的期望和困难，以及其

他重要的条件和规范。

确定职位要求和期望

在收集了相关信息后，需要确定对招聘人员的基本要求，以便匹配职位需求。

职位说明书需要包含以下内容：

1.岗位所需的经验和技能，包括教育和证书要求。

2.工作日常职责和特殊任务。

3.岗位所需的管理和领导能力。

4.其他特定要求，例如工作时间、工作条件等。

职位要求和期望阶段的主要目的是建立一个理想的员工档案，为招聘提供指导

和准则。

编写岗位说明书

在确定职位要求和期望后，可以着手编写职位说明书。在编写说明书时，需要

注意以下几点：

1.说明书应该简洁明了，清晰易懂。

2.确保说明书中的工作职责和任务是真实的、有代表性的，不能太宽泛

或太狭窄。

3.一定要做到客观公正，不强调过于个人化的个人特质。

说明书编写完毕后，需要对其进行校对和审查。与相关人员预览并检查如下的

事项：

1.职位说明书的正确性和准确性。

2.是否缺少任何重要信息。

3.是否遵循了适当的格式和规范。

评估和更新

一旦岗位说明书制定完成，即可将其作为一个有用的管理工具。但是，需要注

意的是，随着业务的发展和变化，应将其视为可更新的文档。当任何相应的职位的

要求有所变化时，在重新审查并更新职位说明书后，需要确保说明书确实反映了这

些变化。此外，还应定期检查说明书以确保其有效和适应当前的业务需求。

以上就是制定岗位说明书的流程。虽然这个过程中涉及到的细节很多，但是通

过这个流程，可以使企业制定出一份准确详细的岗位说明书，从而提高招聘的准确

性和成功率，加强员工绩效管理和发展计划的裁定。